中国商界新锐领军人物马云管理运营之道解读某科技的.pptVIP

七、 阿里巴巴在国内外收购 　海外收购 　　2010年6月，阿里巴巴收购美国电子商务SaaS（软件即服务）提供商Vendio Services（以下简称“Vendio”），这是阿里巴巴第一次在美国市场上进行收购活动。Vendio自称拥有8万用户，开设包括横跨eBay、Amazon等多个B2C平台的网店，每年市场交易金额超过20亿美元。全球速卖通”是阿里巴巴2010年4月下旬上线开业，旨在帮助国内供应商直接对接全球终端零售商，小批量多批次快速销售，融合订单、支付、物流于一体的外贸小单在线交易市场。通过收购美国Vendio，阿里巴巴“全球速卖通”将直接获得美国本土市场超过8万优质买家和潜在采购客户群，进而带来数十亿美元的采购商机。从而进一步充实“海外淘宝”速卖通平台的竞争实力。对阿里巴巴而言，美国市场是阿里巴巴全球供应商的首要买家市场。 　　2009年，阿里巴巴在美国的用户超过180万，占阿里巴巴国际交易市场用户总数的16%。Vendio将成为阿里巴巴的一个新的业务部，同时将保留其自身品牌、经营模式以及团队。Vendio类似商派的服务，提供模板和平台免费供卖家搭建网店如果有eBay和亚马逊帐号，卖家也可和Vendio店铺共用同一后台对商品和销售进行管理—但这是个附加服务，Vendio为首次使用者提供两个月的免费通用后台管理期限，之后这些卖家们将支付每月10美元的费用。 第九十五页，共一百二十三页。 八、 公司理想 2011年7月9日，在广州网货交易会上，阿里巴巴集团董事局主席马云与网商交流时提出阿里巴巴的3个理想。 　　1：为1000万企业生存 　　2：为全世界1亿人创造就业机会 　　3：为10亿人提供网上消费平台。 第九十六页，共一百二十三页。 使命 愿景 价值观 九、 企业文化 第九十七页，共一百二十三页。 ★ C2C主要竞争对手比较 理念 开店用户认证 支付工具 信用体系 沟通工具 物流 售后 社区 其他 淘宝 淘我喜欢 需要 支付宝 卖家信用 买家信用 卖家好评 买家好评 旺旺 第三方物流 先行赔付 7天无理由退换货 有 TOM 易趣 品质购物 乐在易趣 需要 安付通 总信用度 总好评度 易趣通 第三方物流 先行赔付 7天包退 15天包换 有 提供淘宝信用转换 拍拍 欢乐 时尚 共享 需要 财付通 卖家信用 买家信用 QQ 第三方物流 7天包退 14天包赔 有 提供淘宝信用转换 第六十三页，共一百二十三页。 ★ B2C ·2008年4月淘宝“品牌商城”上线，淘宝正式进入B2C ·盈利模式 不同于当当、卓越等传统B2C业务，淘宝把传统B2C业务融入C2C交易平台,即为商家在淘宝的交 易平台中开设店铺，利用淘宝平台的巨量流量和注册用户(最大卖点)为商家带来销售收入，而 淘宝则通过收取店铺服务费、二级域名服务费、保证金、信息查询费等实现盈利。 【类似于把eBay的收费项目用于商家，避开对收费极度敏感的个人卖家。这也与现实中的商品 交易市场的盈利模式类似，像义乌国际小商品城一样通过打造大平台吸引商户入驻，以收取 摊位租金或销售商业地产的模式盈利】 ·为什么是B2C？ 1.盈利压力 淘宝对C2C个人卖家收费的开展极为谨慎(“招财进宝”失败)，资本已迫不及待 2.C2C业务发展需要 -一些个人卖家从小C成长为大C，并进而成为商家 -一些商家在淘宝C2C平台上开店或店中店 ★ 大淘宝战略 淘宝要做沃尔玛——帮着企业开网店 【“大淘宝”就是要做电子商务基础服务提供商。马云希望给网商提供一个成套的网络零售解 决方案，帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓内需市场。好比地方政府在招商引资之前 首先要做到水、电、气、路等“九通一平”的生产生活环境，然后才能引凤入巢一样】 ·2008年9月，50亿元支持整合淘宝网网上C2C交易平台与阿里妈妈 ·2009年8月21日，拆分雅虎口碑，口碑网进淘宝 C2C + B2C = BC2C = 未来网络购物发展趋势 第六十四页，共一百二十三页。 2、天猫（淘宝商城） 　　2010年11月1日，淘宝商城从淘宝网中分拆并独立。淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以有绝对的品质保证。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名