市场调查策划书.docx

目录 1、赞助协议书………………………………… 1 2、市场调研简介…………………………… 3 3、市场调研背景…………………………… 3 4、市场调研目的…………………………… 5 5、调查对象及抽样方法…………………… 5 6、调查内容………………………………… 6 7、调查范围及时间………………………… 7 8、调研工具和方法………………………… 7 9、调研质量控制…………………………… 8 10、预调研… 10 11、市场调研工作阶段… 15 12、调查日程安排… 16 13、服务与承诺… 16 14、活动经费预算… 17 PAGE PAGE 18 一、市场调研介绍 本次市场调查活动由安徽工程大学《市场调查》课程专业指导老师谢荣见教授和管理工程学院工商管理专业全体学生共同组织策划， 调查覆盖面包括安徽师范大学、皖南医学院、芜湖职业技术学院、商 贸学院、中医药高专和安徽工程大学的全体在校女学生，旨在为企业了解和把握大学生化妆的销售市场，了解大学生对化妆品的品牌认知、消费类型、使用情况、购买情况、消费心理等情况，这对企业本 身制定决策和营销战略都会起到一定的参考和指导作用。 本次对以维美汇为例的化妆品市场调查由我们小组五个成员共 同完成，这次调查的结果将是对我们市场调查课程学习成果的检测， 以及与企业沟通能力的反映。我们保证在此次的调查工作中秉着对自己、对企业、对老师认真负责的态度完美的完成所有的任务。 二、市场调研背景 随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在 20 世纪 80 年代前，我国化妆品生产厂家只有50 多家，最高年销售额不足 5 亿元。2008 年，全国化妆品销售总额也仅为500 亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。2010 年底，全国化妆品行业的生产企业达4000 余家，销售总额达517 亿元。改革开放30 多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％ 的速度增长，最高的年份达 50％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。 正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。随着社会经济的不断 进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表 形象是我们日常生活的话题，特别是在皮肤和头发保养方面。 大学生是一个特殊的社会群体，由于其所受教育经历和所处的校 园环境，以及即将毕业的大学生面临找工作的问题，使得他们成为对化妆品最有消费潜力的群体。在芜湖市，有安徽师范大学、皖南医学院、商贸学院、中医药高专、芜湖职业技术学校、安徽工程大学等高 等院校，这些高校所聚集学生数量庞大，使得这些学生群体将成为化妆品的最大潜在市场，特别是女大学生对于化妆品方面有着较高的消费。目前芜湖市化妆品行业的发展也相当迅速，不仅有国内的各大品牌如：自然堂、露得清等，还进入了不少国际品牌，如：欧莱雅、妮 维雅、玉兰油等。而在芜湖市，销售化妆品的大小地方数量庞大，只大型销售店面及超市就有沃尔玛、华亿国际、新百大厦、世纪联华、 大润发等，另外还有维美汇等化妆品中小型店面，这就意味着芜湖市的化妆品市场的竞争是很激烈的，谁具有竞争优势，谁就能够在竞争中获得胜利，这种竞争优势，除了地理位置这一大因素外，还有很多其他的影响因素。化妆品的种类繁多，是卖家都希望能够引起消费者的注意和购买欲望，从而销售商品获得利润，但是面对激烈的竞争形势，要想吸引顾客销售商品，就要先了解消费者对商品的品牌认知情况、购买动机、消费需要、消费水平以及对商品的偏好等。以维美汇为例，这样一个中型化妆品店面，经营年限还不是很长，它虽然位于芜湖的商业步行街附近，地理位置还不错，但是知道和了解它的消费者还不是很多，销售情况还不是很理想，所以，我们组织策划这次市 场调研活动，希望可以借此为维美汇了解更多消费者对化妆品的看法 和需求状况，为制定更好的营销计划提供必要的帮助。 三、市场调研目的 了解高校女大学生对化妆用品方面的购买动机、过程、购买地 点、使用品牌等其他情况； 基本界定大学生中的潜在消费者，以及他们的基本情况； 了解目标消费学生的媒体接触情况及习惯； 了解妆用品广告的媒体选择与广告形式的效果； 分析女大学生使用化妆用品的销售良机与潜在性； 妆用品在学生市场开拓的分析； 竞争化妆品市场消费占有情况及基本营销策略； 加强对维美汇的宣传 如：向被调查对象提供优惠券，代金券等； 通过市场调查检讨维美汇目前的营销模式。 四、调查对象及抽样方法： 安徽工程大学、安徽师范大学、皖南医学院、中医药高专、 芜湖职业技术学校、商贸学院的全体在校女学生。 备注： （一） 具体调研对象有 消费者样本数量：120（最后剔除无效问卷，保证有效样 本问卷数量有100 份） 商品：类别、质量