公共关系学分析和总结.docxVIP

什么是公共关系学？ 公共关系学是一门新兴的交叉科学，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础上的一门揭示组织公共状态、公关活动规律的科学。主要研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。 公共关系学历史： 即萌芽、产生和发展阶段。一、公共关系的萌芽阶段 时间：古代社会 产生的基础：对民众形象的认识，表现在以下三个方面：组织对公众力量的认识、组织对自身形象价值的认识、组织对传播作用的认识。 1、 对公众力量的认识：公关思想最早萌芽于统治者对公众力量的认识。而这种认识最初产生于政治领域，对公共力量的认识，是公共关系学的最早萌芽。 2、 对自身形象价值的认识：继认识到公众力量后，接着就是如何提高自己在公众中的形象，以取得公众的支持率。这个过程是在认识公共力量基础上的进一步提升，是对自身形象价值的认识。 3、 对传播作用的认识：实践中我们发现，形象是通过传播而起作用的，在古代，主要是通过人与人之间的语言和文字的传播进行的。 二、公共关系学的产生 “公共关系学”真正意义上的产生是在 19 世纪的美国，由于当时商品经济上的高度发展而诞生。公共关系学的产生也经历了三个阶段，即美化宣传、丑化宣传和深刻反省阶段，有人把三个阶段称为宣传、反思、革新阶段。 1、 美化宣传阶段：美化宣传是世界上第一份廉价于大众化报纸——美国《便士报》的产生而开始。不过，当时的商品带有强烈的虚假成分。因