有效沟通与执行力的关系.docxVIP

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有效沟通与执行力的关系 什么是沟通?辞典上的解释为:开沟以使两水相通用以泛指使两方相通连,也指疏通彼此的意见。 作为一名班组长,在项目管理的执行过程中,每天都在不断与部门或个人进行信息的交流与沟通,协调各项工作的进展情况、也许是每天忙碌工作的缘故,很少有人进行思考,每天工作中的沟通又有多少有效用?是否对各环节所涉及的各个部门进行了有效地沟通?是否对各环进度进行了有效地跟进?是否对各环节出现的问题进行了正确及时的纠正和报?是否在整个环节进行过程中贯彻了对细节的关注?所有这一切问题需要思考和回答。 执行包含有3层含义: 1、贯彻施行,实际履行,执行命令。 2、承办,经办执行案典。 3、坚守节操。 所谓的执行更多的是第一种,就是贯彻施行,实际履行,执行命令。执行是一个刚性的要求,在管理工作中,执行力的体现就是执行团队是否达到了管理层所下达的执行目的和要求。对生产管理而言就是是否按计划先了生产任务:对质量管理而言就是是否控制住了质量问题的发生指标和几率,对项目管理而言就是每个环节的进度控制是否在可控状态。 有效地的沟通是执行力的基础和切实保障,在企业中,不认为管理者整天坐在办公室就能将所有的事情都能做的很好,并表现出卓越的执行力。好的战略和好的战术,如果没有实时跟踪和跟进,没有及时沟通和反馈,没有战略层和战术层对执行过程的实际了解,单靠规章制度是远远不够的。一旦出现问题,就责怪执行不力,这是正常的吗?执行力的体现是自上而下的,在抱怨别人的同时,需要反思自己。企业质量问题频出,不仅仅是职工质量意识薄弱,还应该思考是否在质量工作的执行力不够,缺少对执行力的正确理解,缺少职工认同的企业执行力文化。 生产企业的管理者,有机台长、组长、工段长、分厂级领导、厂级领导以及质量管理部门等。这么多错综复杂的管理环节,执行力在哪里?管理冗长会导致真正的责任虚化。管理部门与操作者们有多少有效的沟通?操作者时质量问题的真实看法是什么?干出的产品质量受制约的主要因素又是么?管理部门制定的管理办法有操作性吗?管理环节都认真履行了各的质量管理责任吗?国外很多企业并没有专门质监部门,又是怎样保证身产品质量的呢?执行环节的执行力更多的反映了管理环节的执行力。管理节与执行环节间是否有过有效地沟通,管理环节是否日常就对细小的质量间进行了检查、纠正,管理环节过程中还需要哪样的改进?这些需要冷静的思考。 有效沟通需要真正的深入到工作中去了解、掌握工作中的第一手资料,去发现梳理各环节中真正存在的问题。执行力应该成为一种企业倡导的职习惯,不容许执行过程中出现的不合理偏差;积极追求每项工作的完整认真踏实的做好自己职责内的事情;坚持工作标准和工作原则。作为班组对班组的工作明了于胸;对班组每一位成员有充分的沟通和了解;建立有勾通的渠道,以身作则做好执行力的表率。逐步培养班组成员间的团队意建设具有执行力的班组文化。做好班组工作的安排和布置。及时追踪进及时反馈信息,及时进行班组工作总结,让班组的工作始终处于可掌控状并及时做好回报。班组和个人有这样的工作态度和工作效率,不正是执行的有效表现吗?管理者和被管理者从来不是对立的,追求和谐,不追求没有原则一团和气,有效的沟通才会才会产生有效的管理,才会得到正确的体现。

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