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2022考研社会心理学：影响说服效果的因素(1)--第1页
2022 年心理学考研复习已经开始，在此整理了 2022 考研社会心理
学：影响说服效果的因素(1) ，希望能帮助大家!
影响说服者说服效果的另一个因素是说服者的受欢迎程度，人们经常
会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人的一致。而说服者是否受人欢迎
却由三个方面的因素决定：说服者的外表(Physical
appearance)、是否可爱(Likability)以及与被说服者的相似性
(Similarity)。
一般说来，外表漂亮的人在说服方面更有优势(Dion Stein 1978;
Chaiken Eagly
1983) ，其中在差肯(Chaiken)的研究中，研究者让漂亮的人和一般人
去说服大学生参加一个请愿活动，结果前者说服了 43%的人，而后者说服
了 32%的人。其他的人甚至发现漂亮的说服者可以掩盖其讲话方式的不
足。除了漂亮，一个人是否可爱以及乐观也会影响他的说服效果，因为一
个可爱的人往往是吸引人的，而吸引人的特征可以提高他的说服力。相似
性也是喜欢的重要基础，所以它也有助于态度改变，参照群体(Reference
group)与此有着紧密的关系。参照群体是个人认同的为其树立和维持
判断标准、并提供比较框架的群体。如果人们重视自己所属的团体，它就
是一个可信度极高的信息来源，成员信任它，并且相信信息的内容。人们
常常改变自己的态度，以与自己相似的人一致。
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2022考研社会心理学：影响说服效果的因素(1)--第1页
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