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项目管理中的执行力问题
执行力就是完成执行的能力和手段。它的核心流程是雇佣正确的人,做正确的事情,以及把事情做正确。对于一项目而言,它就是将项目管理目标一步步落到实处的能力。一个典型的项目可以划分为启动、计划、控制、执行、收尾五个过程。执行力是项目成功的必要条件,它始终贯穿于整个项目的全过程,项目的成功需要良好的执行力。当一个项目的范围和计划确定后,执行力便成为项目管理的关键所在。
一般而言,项目管理工作从职能方面划分有以下几个方面:进度计划控制、质量控制、成本控制、技术接口管控、商务及文档管理。
进度计划控制中的执行力问题
安排进度计划的目的是为了控制时间和节约时间,因而项目进度计划的编制应该尽可能的详细且具备良好的可操作性。一般项目进度计划涉及到设备的设计、材料采购、生产制造、包装发运等环节,其中还涉及大量的关健部套件及加工工序外扩环节。这些环节的进度进行管控涉及到下属生产企业包括研发设计部门、生产协作部门、采购部门、物资管理部门在内的各个部门,同时还涉及到公司进出口业务部门以及外委企业单位。如何实现众多部门进度控制是个复杂的问题。
具备合理性和操作性是计划实现的前提,良好的项目执行团队执行力则是顺利实现的基础和关键,而良好的项目团队执行力则建立在具备上行下达的管理制度和具备良好业务素质项目团队的基础上,概况起来,执行力的影响因素不外乎人和环境两个因素:
第一 ,人才是一个企业赖以生存的基础,更是一个项目不可或缺的灵魂,只有具备了高素质的业务团队,才能使得项目进度计划编制的整体性和科学性得以保障。
第二,项目管理的环境内涵丰富,最关键的是应该指内部的管理体制。一个组织,只有拥有了高效的管理体制,团队的执行力才能得以实现。企业的发展也是由以往的专业化、单兵分作战近进到集团化、整体经营的,各种各样的原因会导致企业的上行下达管理体制尚未完善。只有加快集团化进程,建立高效管理体制、良好的内外环境,才能扭转进度计划环节执行力薄弱的局面。
二、质量控制中的执行力问题
项目的管理理念是质量第一。同时,有些项目因为特殊性,要求凡事有据可查,所有的工作都有可追溯性,管理质量控制工作更是如此,此质量控制在项目管理中的重要性不言而喻。质量工作应该包括质量保还和质量控制,而广义的质量控制又包括产品质量控制和管理质量控制。若视产品为一个生命,则技术是躯干、管理是血液,只有做好了管理质量控制工作,才能使血液不停地流动,从而使生命鲜活起来,即才能使产品质量控制到位,才能保证产品质量得以保障。
针对设备成套项目的管理质量控制工作从内容上讲不外乎合格供方审批,质量检验试验计划(简称TTP)报批、见证通知管理、见证工作的实施、不合格项报告(简称NCR)处理及质量放行等方面。其中合格分供方审核、ITP的报批、见证通知的管理、不符合项报告及质量放行都是流程性的工作,只要工作人员熟悉了流程、按照流程办事就可以顺利地完成。而其它方面品需要相关人负行着很强的业务紊质才能够胜任的,同时需要有效的管理。
对一个企业而言,ITP编制的合理性和格式统一的程度在某种程度上体现了企业的技术实力和管理水平。尤其是目前一些关键零部件还严重依赖进口,那么国内的企业根本就没有编制相应设备采购及后加工ITP的经验和能力,这就面临着ITP接收和转化问题:同时,设备分包商中监管作用,在ITP中设置了大量的见证点。诸多因素都要求ITP编制人员具有很强的业务素质,也即要求ITP要具有很强的可操作性。
见证工作的实施,尤其是对分包商ITP见证点和工厂内部见证点的实施,是发现产品质量问题最根本和最直接的途径,其实施力度直接关系产品质和水平。这就更要求实施见证的人员具有丰富的专业知识。
“零缺陷”管理是质量管理的最高目标,但客观地讲,不出问题是不能的,因此对问题的处理便显得尤为重要了。各个企业都对NCR有不同的分类和处理要求,对NCR的不同分类和处理也体现了不同责任主体对IS09000体系理解的不同以及不同责任主体对产品质量要求层次的不同。结构复杂、质量体积庞大、系统部件繁多是有些特殊项目的特点,在加工制造阶段会出现大量的NCR,如何正确地对NCR进行分类,又如何快速高效的完成NCR的处理,就成为保证产品质量和项目进度的关键问题。此时,一个良好的NCR管理休制和高效的组织便成为凸显因素。
三、技术接口管控的执行力问题
有些大型项目包括几百个系统,业主、总包商、设计分包商、设备供应商之间都会有大量的接口。作为设备供应商,主要是跟设计分包商间存在大量接口,虽然如此,项目管理中的接口管理工作还是比较系统,管理渠道比较清晰。存在的主要问题是接口的延误问题,这个问题实质上进度计划控制工作。
四、商务及文档管理的执行力问题
项目管理讲求凡是有据可查,具有可追溯性,商务及文档管理尤其文档管理便是实现这种要求的有效手段
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