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目标市场战略讲解
怎样看待企业的目标市场战略以及目标市场与非目标市场有何不同?
一般说来企业在考虑目标市场时常常会启动如下三项目标市场战略:差异营销战略、无差异营销战略与集中营销战略。差异营销战略以覆盖相对广泛的顾客群体为出发点,并以产生相对较多的销售收人为目的,对于处在产品生命周期成熟阶段的产品比较适合。该策略可以帮助企业在不同的市场上取得相对较好的营销效果以树立市场形象。其缺点是当产品品种增加,销售渠道多样化时,必然伴随着生产成本、管理费用与销售成本的提高,因此该策略不适宜小企业。如果从确定目标市场的角度来看,该战略侧重于将一个大市场分为若干个具有相似特征的小市场,针对不同的小市场提供不同的产品并附以不同的营销组合。
无差别营销战略则注重大量购买并从中取得规模效益以降低总成本,对处于导入期的产品可通过强调产品的一种特点来争取成功,特别是当市场上购买者的需求比较相似时,该战略的威力就会发挥出来。因此该战略只考虑消费者需求方面的共性,不搞市场细分,争取节省市场调研和产品研制费用来降低成本。如果从目标市场的角度来看,实施该战略的企业不对市场进行细分,即在一个大市场中用一种营销组合来推广一种产品以实现规模化。如果企业很小,那么集中营销战略就比较适合,即集中力量进入一个细分市场以争取较高的市场占有率从而避免在较大的市场上占有较小的份额。如果从目标市场的角度来看,实施该战略的企业将一个大市场分为若干个小市场并从中确定一个目标市场以进入,其宗旨是争要一块小蛋糕中的一大部分而不是一块大蛋糕的一小部分。该战略的风险是一旦目标市场中的消费需求发生变化,或出现了一个比自己强得多的竞争对手,企业将面临灾难。从理论上来看,“无论市场营销组合如何富有创造性,都不能脱离目标市场而独立的发展”,目标市场对企业来说是属于自己高利润的市场或是通过努力可以获取利润的市场。但这是否意味着企业要放弃目标市场以外的所有市场?有时企业在非自己的目标市场中进行必要的投入往往能起到牵制住竞争对手几倍于自己力量的作用,从而从侧翼支持了自己的目标市场并争取到对自己的目标市场的竞争控制,因为你所投入的非目标市场恰恰是竞争对手的另一个目标市场。实施的关键是如何确定你所投入的那个市场正好也是竞争对手所关注的目标市场。因此目标市场也好,非目标市场也好,需要灵活把握,有效配合。这为有时你所认为的那个能够牵制对手的市场很可能并不为对手所看重。如果这样你就非常有可能而临失败。但是不管怎样,有时特别成功与特别失败都可称之为一种“成功”,因为能够在很短时间内发觉自己的失败会使你不必再浪费更多的时间去从事它。一家非常成功的企业所走过的路程往往被学者们写成案例,放在教科书中让读者来学习,了解其常成功之原因;而一家非常失败的企业也常常被学者们编写点案例,放在教科书中来让读者了解其非常失败之原因,这两种非常极端的现多构成了我们学习与提高自己的源泉。而不十分成功也不十分失败的企业往往会被学者们所忽略并流于一般,这也许就是“案例”是怎样出现的一个解释。这里并不是鼓励企业在商场上走极端,这里仅指企业在市场上大可不必拘泥于某一模式去发展自己,即使在使用一个非常好的工具时也要灵活把握、灵活思考,因为任何有效的商业事物都有其两面性,关键在于审时度势地灵活把握。
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