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企业的市场竞争策略 如果企业的市场竞争策略是成本领先。那么什么是成本领先了？其是指企业全部成本低于竟争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本。如果公司的战略以低价格为导向，在提供低成本产品与服务的同时，保持产品与服务具有与竞争对手相似的价值。 一些公司在其创业的初期，曾经使用了低成本战略，即通过大规模生产来争取成本的下降。而一些公司在创业初期就基本具备较雄厚的资金和获取这些资金的特有渠道，也有一定的控制生产的能力，在产品设计方面也比较理想，这些都说明该企业具备了实施低成本战略的坚实基础。当公司成功实施并保持了低成本后，没有通过降低价格来提高自己的市场份额，而是保持原有价格以享受高额的利润。 低成本的企业在抵御价格战时优势明显，因为低成本的企业能够与竞争对手抗争，坚持的时间也许要比发动价格战的企业还要长久。因此，如果企业是一家成本控制出色的企业，那么竞争对手在打算打价格战时就要反复斟酌。 由于一些公司具有强大的供应商的议价能力，并对潜在的进入者构筑了强大的进入壁垒。这些潜在的进入者如果进入行业，必然面临业内已有企业的坚决反击，若少量生产则面临着不利的成本劣势。因此实施的低成本在在发展的初期会获得成功。但是如果过于将精力投入到对成本的控制，而忽视了对市场进行紧密的跟踪与调研。特别是在技术上的突破，这会使由于实施低成本策略所购买的大量设备而面临被淘汰的危险。 为了强化对战略的理解，以美国航空业为例。美国1978年解除航空业的特许禁令之后，先后有28家新的航空公差异化指能够提供满足顾客不同需求的多种产品与服务，并能创造出不同顾客所需求的不同价值，如果这种不同之处很难使对手模仿，那就形成了实施该战略的战略优势。当然，如果竞争对手能够很快地复制你所提供的绝大多数的产品，那么你所实施的差异化就无法称为差异化。 一些公司在企业发展的后期会使用过差异化战略，但是该企业在实施差异化策略时没有注意到差异化过度的问题。由于过度差异化，使得公司的产品价格比竞争对手要高很多，而且其差异化属性也超出了顾客的需求，这使得该企业付出了巨大的成本支出。实行差异化战略并不意味着企业就可以忽略成本，只是成本这时已不是首要目标而已。 公司在成长过程中希望通过差异化战略的实施来提高自己的市场占有率，因此努力通过在相似的价格提供比竞争对手更好的产品和服务来实现这一目标。但是往往忽略了维持这一战略所需要的研究投入。而当资金上出现了周转不灵的情况，不能在科研上保持投入，最终使得该战略无法维持下去。由于差异化战略需要将未来的发展建立在自己的创新能力之上。 由于差异化战略要求企业知道谁是自己的顾客，并要对顾客的需求变化做出快速反应，而一些公司甚至没有自己的市场调研部门，因此也就缺少强有力的市场调研能力，这使得该企业无法及时了解市场，无法及时了解顾客的不同需求，所提供的差异化也就无法真正满足顾客的真实需求。实际上，实施差异化战略时可以从多个方面人手，比如就产品而言，可以提供更好的设计与可靠的交货；就服务而言，雇员的礼貌服务和随叫随到的服务都是形成差异化的有效手段。 如果公司所经营的市场正在经历残酷的竞争与重组，那么最佳的战略应该是收缩产品线，将主要的精力放到了其核心的几项产品上，实施集中化经营。集中化的特点是主攻某个特定的顾客群、某个产品的细分区段或某一个地区市场，即采取集中企业的优势与精力攻击某一点的战略从而超过竞争对手。实施集中化的企业都力争能够在一个特定的细分市场上获取竞争优势以作为进军下一个市场的桥头堡，也就是说，企业更倾向于在一个小市场里争取较大的市场份额而不是在一个大市场里争取一块较小的市场份额。