第七章企业文化观念层的设计.pptVIP

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5 企业管理模式的设计 5.1 企业管理模式的类型 5.2 企业管理模式的设计方法 5.2.1 管理模式的影响因素分析 5.2.2 企业管理模式的设计原则 5.2.3 企业管理模式的确定 第三十页,共四十七页。 5.2.1 管理模式的影响因素分析 (1)企业核心价值观 (2)工作形式和劳动结构 (3)员工的群体结构和差异性 (4)企业的组织型式和一体化程度 (5)管理职能中控制职能的比重和方式 (6)分配方式和报酬标准 (7)冲突的容忍度 (8)风险承受度 (9)系统的开放度 第三十一页,共四十七页。 5.2.2 企业管理模式的设计原则 基本原则:以核心价值观和工作价值观为导向,从企业实际出发。 第三十二页,共四十七页。 5.2.3 企业管理模式的确定 (1)与企业文化观念层次的其他要素进行协调; (2)建立与之相适应的企业制度体系; (3)接受企业管理实践的检验,并在实践中不断完善。 第三十三页,共四十七页。 第七章 企业文化观念层的设计 第一页,共四十七页。 内容提要 1 企业目标与愿景的设计 2 企业核心价值观的设计 3 企业哲学的设计 4 企业经营理念的设计 5 企业管理模式的设计 6 企业精神的设计 7 企业道德的设计 8 企业作风的设计 第二页,共四十七页。 1 企业目标与愿景的设计 1.1 企业目标的设计 1.2 企业内外环境和条件分析 1.3 构建企业的多目标模式 1.4 完善企业的目标系统 1.5 设计企业愿景 第三页,共四十七页。 1.1 企业目标的设计 企业内外环境和条件分析 设定企业的最高目标(企业愿景) 设计企业的多目标体系 方向组合:多个目标方向上的目标组成的目标体系; 层次组合:战略目标、管理目标、作业目标; 结构组合:企业目标、部门目标、员工个人目标; 时间组合:长期目标、中期目标、短期目标。 第四页,共四十七页。 1.2 企业内外环境和条件分析 企业所处的经济环境、政治环境、文化环境等整个社会环境的分析; 产业和行业发展状况分析; 竞争者、合作者、销售商及其他关系利益者分析; 企业内部因素分析。 第五页,共四十七页。 1.3 构建企业的多目标模式 (1)企业目标的两个侧面 日本学者 高田馨 企业目的 企业战略 企业计划 企业行为 价值侧面 事实侧面 经营理念 经营目标 第六页,共四十七页。 1.3 构建企业的多目标模式 (2)从单一目标转向多目标模式 西蒙,首先提出“管理人”假设,把价值判断引入管理活动 德鲁克,8方面多目标体系:市场;技术进步和发展;提高生产力;物质和金融资源;利润;人力资源;员工积极性;社会责任。 单一目标 (经济目标) 双目标体系 (经济效益+社会责任) 多目标体系 第七页,共四十七页。 1.4 完善企业的目标系统 构建企业的多目标模式、实现方向组合 在企业最高目标的统率下,结合企业发展战略,尽快设计完成不同层次、不同部门、不同阶段的子目标系统,形成企业目标在层次、结构、时间等方面的有机组合,使企业最高目标以及长远目标、全局目标一步步成为现实。 第八页,共四十七页。 1.5 设计企业愿景 (1)愿景与共同愿景的定义 愿景,vision,一个主体对于自身要实现目标的具体刻画。 共同愿景,shared vision,被组织成员接受和认同的组织的最高目标。包括:对组织存在使命的认识;组织未来发展的规划和组织达到目标的手段。 第九页,共四十七页。 1.5 设计企业愿景 (2)企业愿景及其涵义 企业愿景是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。 与企业最高目标类似,细微差别在于前者较多地考虑和包含了员工个人目标,后者更多地取决于领导者,企业愿景刻画和描绘更加具体形象,在充分贯彻实施和团结激励员工方面更具有优势。 第十页,共四十七页。 1.5 设计企业愿景 (3)设计和建立企业愿景 把个人愿景作为共同愿景的基础; 按照自下而上的顺序; 反复酝酿,不断提炼和充实(告知、推销、测试、咨商和共同创造); 注意说服和沟通。 第十一页,共四十七页。 2 企业核心价值观的设计 2.1 价值观的构成和作用 2.2 企业价值观的影响因素 2.3 企业核心价值观的设计原则和步骤 2.4 企业核心价值观的更新 第十二页,共四十七页。 2.1 价值观的构成和作用 价值观包括五个要素:主体定位,(社会)规范,(社会)秩序和信念,实践方式,价值本位。 (社会)规范 (社会)秩序信念 主体定位 实践方式 价值本位 t 主体是谁? 主体的自我意识如何? 主体在社会结构中的位置关系? 政治规范; 经济规范; 道德规范。 价值行为模式 选择目标和手段 认为什么样的社会结构、运行方式是好的?什么样的人生是好的? 第十三页,共

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