浅析圆通公司物流配送中心运营模式.docVIP

TOC \o 1-3 \h \u 10570 摘要 1 8004 一、圆通物流配送中心模式及职能分析 1 32568 （一）配送中心的机构系统及职能分析 1 18017 （二）圆通配送体系特色的分析 2 30149 二、圆通配送中心业务流程现状 3 27439 三、圆通配送中心的运作特点 3 2470 （一）圆通配送中心采用的作业方式 3 21968 （二）与供应商共赢 4 2247 （三）建立开放式的平台 4 26163 四、圆通配送中心体系的运作 4 2395 （一）挑战“无缝点对点”物流系统 5 4362 （二）自动补发货系统 5 22202 （三）零售链接系统 5 4387 结论 5 6762 参考文献 5 PAGE PAGE 3 浅析圆通公司物流配送中心运营模式 摘要 现在，大型超市几乎无处不在，一个大型超市如果想在充满竞争的市场环境中稳步发展，实现连锁世界的梦想，不仅要为客户提供优质的商品和服务，而且更要在价格方面寻求突破。在我们的日常生活中，大型超市常常扮演至关重要的角色，我们的衣食住行基本都是在这里进行采购，所以说，流通量相当庞大。与超市的规模越来越大，更加会突显出物流信息的作用。本论文通过对世界知名零售企业——圆通公司的物流配送中心的研究，发掘出其优势所在，同时结合我国物流配送管理的实际情况，针对其中的主要问题，在借鉴圆通公司成功经验的基础上，提出解决问题的对策。 关键词:圆通；物流；配送中心 引言 近几年，电子商务快速发展，它的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动，推动了经济全球化的发展。目前，电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素，电子商务正在引领世界服务业的发展，并影响着未来的商业发展模式。对于我国而言，随着电子商务的迅速发展，物流管理出现了新的发展形势与机遇，电子商务改变了物流管理的运作模式，并促进了其进一步的发展，然而，随着不断的发展也出现了许多的问题。因而，本论文主要分析圆通速递有限公司在电子商务环境下存在的问题、改进建议以及总结出对第三方物流的发展带来的启示，促进我国的第三方物流行业更好的发展。?　　目前，国内有不少学者对这一方面进行了研究，主要问题集中在物流配送对电子商务发展的影响及出现的问题和解决对策，物流配送是电子商务和现代物流的产物，物流配送的好坏，效率的高低，制约着电子商务的发展。只有最大限度的提高物流配送效率，最大限度的降低物流配送成本，才能使电子商务企业取得持续健康的发展，才能最终得到消费者的认可和在市场上立足，才能使企业在竞争中真正利用起现在物流这个“第三利润源泉”①；企业发展电子商务存在的问题及对策，要想更好的促进我国企业电子商务的发展，企业必须积极的转变观念。引进专业人才，将电子商务的优越性很好的应用到企业的发展中；同时政府应该为企业电子商务的发展创造良好的环境，共同的促进企业电子商务的发展②；中小快递企业要想发展壮大，就得找出自身发展存在的问题，实施有针对性的解决办法，迎合市场的需求，维持老客户，争取新客户，才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地③。? 一、圆通物流配送中心模式及职能分析 （一）配送中心的机构系统及职能分析 配送中心的结构系统及运作模式：圆通的业务规模决定了需要一个很大的配送中心来完成商品配送。而且为了方便运输，配送中心一般都位于一楼。如何让这些产品能够非常高效地进行滚动？圆通给出了答案——使用传送带。这样的好处是可以一次性进行处理，不需要重复运行。就像某货品卸下来以后，对其进行处理，如果处理程序过度，肯定会增加额外成本。但是采用传送带的无缝连接运输方式，就可以有效的降低成本。圆通采用了非常大的开放平台，在Unix系统的基础上研发了自己的配送系统，使用传送带、产品代码、激光识别系统等，这些无一例外都给圆通剩下了巨额的人力成本。圆通每个星期可以处理的产品是120万箱。因为圆通公司各个商店的需求都不一样，而且商店数量极其庞大，但是圆通的配送中心总能够根据不同商店的需求，将不同的产品自动分类到不同区域。这样，负责人员就能直接在传送带上直取得到自己负责的商品。圆通有各式各样的配送中心，里面还包括时装配送中心；对一些要求特别处理的产品的配送，如一些是已损坏的产品，或是印刷品、邮品、需要小心提取的商品；还有副食品、蔬菜、水果等等。以圆通对香蕉的处理方法为例子，在美国，香蕉一般产于南部，香蕉采摘的时候可能是绿的。但是到商店不能还是绿的，这就需要在过程运输中通过恒温的技术使它成熟变黄。 圆通公司建立了能够对配送实行实时安排和监控的配送管理系统，具体包含了电脑管理系统，电视调度系统和卫星定位系统。这也就是他能够完成