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论管理沟通在组织沟通中的重要意义 摘要 管理沟通作为企业管理工作的核心，企业的管理沟通不仅影响到了企业管理水平，同时也影响到企业的发展。为此，做好企业管理沟通工作意义重大。本文就企业管理沟通问题及建立管理沟通的良好渠道进行了相关的分析。 目录 22829_WPSOffice_Level1 一、管理沟通在组织沟通中的重要意义 3 9590_WPSOffice_Level1 二、企业管理沟通现状及问题 4 10258_WPSOffice_Level2 （一）企业管理沟通案例分析 4 8842_WPSOffice_Level3 1、沟通的主体 4 16940_WPSOffice_Level3 2、沟通的对象 4 13399_WPSOffice_Level3 3、沟通的内容 4 12302_WPSOffice_Level3 4、沟通的渠道 5 13808_WPSOffice_Level3 5、沟通的效果 5 10789_WPSOffice_Level3 6、总结 5 10539_WPSOffice_Level2 （二）企业管理沟通存在的问题 6 4511_WPSOffice_Level3 1、对管理沟通的认识不到位 6 32353_WPSOffice_Level3 2、管理沟通制度缺失 6 432_WPSOffice_Level3 3、沟通渠道薄弱 6 10034_WPSOffice_Level1 三、管理沟通道德伦理化的实现途径 6 17357_WPSOffice_Level2 （一）改善与上级领导的沟通方式 6 13389_WPSOffice_Level2 （二）构建和谐的人际关系 7 1738_WPSOffice_Level2 （三）注重员工的情绪及个人发展 7 32395_WPSOffice_Level1 四、总结 8 30734_WPSOffice_Level1 参考文献 8 PAGE PAGE 4 在这个竞争日益激烈的社会环境下，管理沟通在企业管理中的作用越来越大，管理沟通难度也越来越大。沟通是企业管理的桥梁，缺乏沟通，企业就难以发展。为了更好地促进企业的发展，提高企业管理水平，在企业管理中，就必须采取有效的措施做好企业管理沟通工作，进而为企业的经济效益提供保障。知识经济时代的到来,信息社会和感情经济的形成,一方面,信息技术渗透到社会各个领域、各个方面,促进了社会资源配置方式和人们生产生活方式的重大转变,并促进管理与沟通的方式方法的相应变革;另一方面,越是管理现代化、信息化、网络化,就越需要重视伦理道德建设。管理与伦理整合融合成为现代企业管理与管理沟通的必然趋势,从而出现了被誉为管理发展史上第三个里程碑的管理伦理学。 一、管理沟通在组织沟通中的重要意义 随着经济全球化的不断加深，进入21世纪之后，企业之间的竞争点也在随之发生着变化，已经结束了传统的以资源和资金为主要因素的竞争，而是逐渐向人才的管理和保留效率转变，因此，人成为了现阶段企业竞争的最主要因素。而人与人之间最主要的就是交流就是要进行沟通，企业的内部沟通效果不仅会影响日常的生产经营活动，还会关系到企业的内部和谐程度，甚至更严重的会影响企业未来的发展，由此可见，越来越多的学者和企业管理者开始注重对此项内容的研究。对于学者来说，必须要构建企业内部沟通的理论基础，而企业管理者则需要在实践管理中不断寻找适合企业内部沟通管理的有效方法。在现阶段，企业必须要构建新兴的内部沟通管理方法，从而不断激励和约束员工，将员工的内在潜能激发出来，在企业和员工之间搭建一个“心理契约”，只有这样，才能够让企业获得最大的发展动力，为此，本文的研究具有一定的现实意义和理论意义。 员工是企业构成中不可或缺的重要组成部分，是企业的关键资源之一。内部沟通管理一直受到了企业的高度重视。当前企业员工的个人观念及需求相比较以往也发生了较大的变化，企业内部沟通管理工作相对来讲内容更为复杂，工作度更大。着力解决企业员工所面临的工作与生活上的种种问题，采取有效措施帮助他们化解各种因素导致的负面情绪，不断提高员工对企业各个方面的满意程度，从而激发企业员工的内在潜力，实现企业预期经济效益，已经成为企业人力资源管理非常重要的中心内容，是所有企业都必须认真对待的问题。 二、企业管理沟通现状及问题 （一）企业管理沟通案例分析 陈某是公司单位的科长，这几天，他一直为机关内部的事情感到闷闷不乐。前几天，人事科制定一项新的考核制度，得到了局领导的批准。但是，该项制度出台后，马上遭到了其他部门的不满和抵制。局长办公室的刘主任说：“这新制度太不合理了，不适合我们机关的实际情况”。组织科的孙科长则认为这项新制度在短时间内不会被全局机关干部迅速接受，不利于调动大家的工作积极性。由于大家