人力资源管理理念与思路.pptVIP

第三步：将关键业绩指标层层分解到公司各个层面，以业绩管理代替“人管人”的情况 * 第一层关键业绩指标 原则 公司每一层面均有一套自己的关键业绩指标被考核 将下层的关键业绩指标汇总即为上一层领导层的关键业绩指标，所以上一层领导可以完全通过对下一层关键业绩指标的管控来实现管理 通过透明的关键业绩指标管控，容易发现问题根源所在 业务1 净利润率 销售电量 投资资本回报率 电网可靠性 公司总部 分公司1 分公司2 分公司3 分公司4 销售收入 销售电量 安全性 SAIFI CAIDI 公司的自由现金流 公司的投资资本回报率 电网可靠性 第二层关键业绩指标 第三层关键业绩指标 业务2 初步示意说明 第三十一页，共三十七页。 通过业绩合同可以实现公司内的层层管控 * 总经理 业务副总经理 业务单元负责人 直接通过业绩合同管控 直接通过业绩合同管控 直接通过业绩合同管理 在需要时了解细节 在需要时了解细节 好处 通过数据化的、客观的数据使分公司、各部门的整套业绩完全透明 分公司内每个主要部门均有明确的被考核指标，保证责、权、利的界定 高层领导集中精力主要管理直接下属，但在必要时可以了解跨级下属的业绩表现。由此保证对问题的直接发现，并避免下属部门/公司负责人对负面信息的隐瞒和对其下人员的庇护 管控原则 每个领导层直接通过业绩合同监控下一层的业绩情况 每个领导层均有权跨级了解下属部门的业绩指标