新员工职业心态培训.pptVIP

故事寓意是什么？ 学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。 第三十一页，共六十七页。 干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。 第三十二页，共六十七页。 第四种心态：是的我已经准备好了 企业新员工常常还会有这样的心态——在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。 第三十三页，共六十七页。 “是的，我已经准备好了”意味着： “我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居” 第三十四页，共六十七页。 员工与企业应该是怎样的一种关系呢？ 柳传志说得好：“一位好的员工首先在德方面应该有很高的要求，要有很强的责任心，强烈的上进心，并能逐渐地把上进心转化为事业心；上进心是员工为了自身发展，而事业心则是为了民族和集体的发展，在工作中做到‘胜不骄，败不馁’，说话要算数。 第三十五页，共六十七页。 新员工的职业素质 敬业 协作 规范 创新 服务意识 第三十六页，共六十七页。 敬业 敬业是职场从业者最基本的素质 第三十七页，共六十七页。 协作 大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈“人”字型或“一”字型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它后面的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行节省12%的力气。 同样，协作在现代企业中也是非常重要。 第三十八页，共六十七页。 规范 行为方式的规范化是跨国公司、大型国企、新兴民企一贯倡导的方向和原则，行为不规范意味着不懂规矩或不守规矩，是公司不能接受的行为。 第三十九页，共六十七页。 创新 只有变化才是不变的。对企业而言，能否创新是生死存亡的大事。对个人而言，没有创新意味着职业价值的沦落和职业生涯的终结。 第四十页，共六十七页。 “口”字游戏 口字加二笔，可以变成哪些字？ 第四十一页，共六十七页。 “口”字游戏答案（34） 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申 第四十二页，共六十七页。 砌墙的故事 三个工人在砌一堵墙。 有人过来问：“你们在干什么?” 第一个人没好气地说：“没看见吗？砌墙。” 第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一幢高楼。” 第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：“我们正在建设一个新城市。” 10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。 当然，当不当老板并不重要，重要的是当一个人有了明确的愿景，那么同样是做一件事情，动机不一样了，心态不一样了，所带来的结果也不一样了。 第四十三页，共六十七页。 服务----(售后服务) 退换货单：可当现金使用，购买任何商品。 维修单：不能当现金使用，只可进行商品维修或更换相同商品且条形码一样。 第四十四页，共六十七页。 服务意识----(感恩心态) 服务意识包括两方面，一是服务顾客，一是服务你的同事。 是否具有服务意识，将是你是否职业化的一个标签。 第四十五页，共六十七页。 感恩的心态 我们是一群不具备独立成功的人，我们之所以能成功，是因为公司给我们提供了一个千载难逢的机会，我们要感恩于公司。还要感恩于介绍你加入这个事业中的人，是他使您拥有了自己的事业，他是您一生的贵人。人人知情，人人感恩，营销环境才会其乐融融。奋斗中才会有快乐，成功时更是其乐无穷。 第四十六页，共六十七页。 要多讲感恩的话： 我们所有感恩之情不要只藏在心里，要经常在不同的场合将这种感