公关的产生与发展.pptVIP

第二章 公共关系的产生与发展 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 第一页，共三十九页。 返回 第二页，共三十九页。 主 要 内 容 第一节 公共关系前史 第二节 现代公共关系的 产生与发展 第三节 当代公共关系概况 第三页，共三十九页。 一、世界公共关系前史 二、中国公共关系前史 三、近代公共关系的萌芽 第一节 公共关系前史 返回 第四页，共三十九页。 一、世界公共关系前史 返回 第五页，共三十九页。 二、中国公共关系前史 返回 第六页，共三十九页。 近代的公共关系萌芽于当时政治、经济、文化事业比较发达的美国，如表2－1所示。 三、近代公共关系的萌芽 第七页，共三十九页。 背景材料： 1641年美国的哈维特大学派出“三人宣传团”去英国执行“乞讨使命”，他们印制了第一批利用公共关系筹集资金的宣传手册——《新英果实》。可以说美国的公共关系起源于北美殖民地人民反对君主专制、争取独立的斗争。他们利用报纸、小册子、传单、制造事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 其中的代表人物是塞缪尔·亚当斯(Samule Adams)。1750年到1783年的34年中，亚当斯等人共印刷出版了1500多种攻击英国统治的小册子。亚当斯还煞费苦心地建立了13个殖民地的通讯网络——通讯委员会，借此网络通报英国统治者的胡作非为，并保持13州的经常联系。 第八页，共三十九页。 一、现代公共关系产生的条件 二、单向吹嘘式的公共关系 三、单向传播式的公共关系 四、双向沟通式的公共关系 五、双向对称性的公共关系 第二节 现代公共关系的产生与发展 第九页，共三十九页。 社会分工的 发展 公共关系产生的 经济条件 商品经济的 高度发展 图2－1 公共关系产生的经济条件 一、现代公共关系产生的条件 第十页，共三十九页。 商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器 (1)商品经济的高度发展呼唤着协作。 (2)商品经济的高度发展需要和谐的社会环境。 (3)买方市场的形成、消费市场的成熟增加了对公共关系的迫切需求。 第十一页，共三十九页。 （二）公共关系产生的政治条件：专制-民主 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件。 （三）公共关系产生的科学技术条件 公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。这为公共关系提供了物质手段。 第十二页，共三十九页。 单向吹嘘式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。 这一时期不择手段地为自己或自己代表的组织进行吹嘘、欺骗、制造“神话”，全然不顾公众利益、不顾职业道德的行为，是完全违背现代公共关系宗旨的，是公共关系史上不光彩的一页，这一时期被称为“公众被愚弄的时期”和“公共关系的黑暗时期”。 代表人物：马戏团老板 菲尔斯－巴纳姆 二、单向吹嘘式的公共关系 第十三页，共三十九页。 巴纳姆时期――现代公共关系的发端 公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动,这是公共关系的发端时期,代表人物是巴纳姆. 这一时期的显著特点是:为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话利用新闻媒介愚弄公众.于是由此引发了新闻媒体的不满.由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻,形成了清垃圾运动. 第十四页，共三十九页。 单向传播式的公共关系是职业公共关系开创的时期，其主导思想：组织对公众必须坦率和公开。艾维.李是这一时期的代表人物。 　　艾维·李的公共关系思想是：“公众必须迅速被告知”——对公众要“讲真话”。 艾维·李经常为报社免费提供新闻公报，公开提供客观的新闻材料，放弃一直是神圣不可侵犯的行业秘密。成为蜚声社会的公关专家，被誉为“公共关系之父”。 艾维·李 三、单向传播式的公共关系 第十五页，共三十九页。 艾维-李时期――现代公共关系职业化的开始 美国人艾维-李是公共关系职业的开创者和代表者.他原来是美国纽约时报的记者,于1903年开办了一家宣传顾问事务所,以公共关系的专业方式,为客户提供了许多有成效的传播沟通服务,特别是他提出了意义深远的公众必须被告知的原则宣言,奠定了现代公共关系职业行为和职业准则的基础. 我们的计划是代表企业单位及公众组织,对于公众有影响的,且为公众所乐闻的课题,向报界和公众提供迅速而准确的消息.――门户开放原则 第十六页，共三十九页。 背景材料 艾维·李早期客户有洛克菲勒集团（the Rockefeller family）、无烟煤业的业主（the Anthracite Coal Company）、宾夕法尼亚铁路公司（the Pennsylvania Railroad C