员工绩效考核方案模板7篇.docxVIP

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Thepersonwhocreatessomedifficultiesandobstaclesforyoumaynotbeyourenemy,andthepersonwho pullsyououtofyourpredicamentmaynotbeyourfriend.(页眉可删) 员工绩效考核方案模板7篇 员工绩效考核方案篇1 关键绩效指标 考核方法 绩效结果 得分 权重 最终得分 对经营店厨房的建标、贯标行使指导和监督职责 参见各店贯标计划,设计针对标准的专项检查表(冰箱备货量检查表、批量加工检查表),应用厨房卫生检查表,实施检查职能,承诺检查次数,每月每少一次扣5分 15% 2 对经营店出品质量行使监督指导职责,确保顾客对食品的满意度达到承诺水平 每店、每差0.01个指数扣5分 15% 在保证质量的前提下,指导经营店有效地控制成本 每店成本控制在预算水平,每店每超0.5个百分点扣5分 15% 4 厨房员工晋级考核达到预期水平 各店考核合格率分别达到70%以上,每店每差5%扣5分,半年度考评 15% 5 对经营店的厨房队伍建设进行指导 厨房员工满意度分别达到承诺水平,每店、每差0.01个指数扣5分 10% 6 对经营店的公司稽查达标率负责 厨房的公司稽查达标率分别达到承诺水平,每店、每差1个百分点扣5分 10% 7 对经营店食品收入负责 食品收入达到预算水平,每月每店、每差10万扣5分 10% 8 周边绩效(上级和同级打分,另出评估表)公司管理者和店管理者背对背打分,计算平均分,100分制,每差1分扣1分员工绩效考核方案篇2 一、目的 为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式,设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法; 二、原则 制度面前,人人平等。坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明。讲公开、讲客观、讲开放沟通;不讲条件,不讲情面,不讲照顾; 三、考核人 根据公司组织结构图,每位员工由其直接或间接上级对其考核。公司经理总体监督绩效考核实施;公司副经理负责制度统筹、实施、推进;见下表: 四、考核内容 包括公司规章制度执行情况及各岗位工作任务的完成效果。 1、考核评分办法:每月考核起评分为100分/人,根据奖惩制度通则相应加减评分,实行考核分直接与绩效奖挂钩。 2、绩效面谈制度。考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈,帮助其总结经验,发扬优势、找出不足,在确认上期考核结果同时,共同确定下期绩效目标或要求。考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门,见附表。 3、强制分布制度。原则上,根据团队优、良、中、差等表现,各部门员工绩效得分分布比例应与下表相符合: 员工绩效 120分以上100-120部门表现 80-9960-7959分以下 优秀良好中等较差 不大于10%不大于15%无限制无限制无限制不大于5%不大于10%无限制无限制无限制不大于3%不大于5%无限制10%以上5%以上 无不大于3%无限制15%以上10%以上 备注:对部门表现的评价采用关键事件法,事件选取应围绕公司战略目标及与公司利益相关的重大关切事件,由领导对各部门作出客观评价。 1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司直接增加收入上1万元或减少损失1万元以上者,奖5?50分/次。 2、工作业绩突出,受到业主/使用人书面感谢表扬者,经核实,奖2?5分/次。 3、公司的单项奖励按有关规定进行奖励; 4、积极提合理化建议,对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用的,经领导确认,奖2?5分/次; 5、及时制止治安、消防及其它突发事件,保护了生命财产安全,减少经济损失,奖5?20分/次; 6、精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果,奖2?5分/次;7、对设施设备进行技改,延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者,奖2?10分/次,特别突出者,加倍奖励; 五、业务部分 1、对入住流程、装修流程、报修流程、大宗物品迁出流程不清楚的,扣5分/次。 2、日常检查记录不完整,不真实,填写不规范的未做到,扣5分/次。 3、按要求检查考核清洁工的工作完成情况,未做到,扣3分/次(项) 4、业主资料文件完备、业主应签署的文件无遗漏、未做到,扣5分/次。 5、认真耐心接待投诉,及时处理并跟踪督促解决,未做到,延误维修时间的,扣6分/次。 6、客户报修投诉未按要求期限处理,手续不齐全,不履行报修流程扣5分/次(项) 7、对空置房进行定期检查,未按要求检查并做记录,扣5分/次。 8、装修巡查记录不完整,不真实,装修验收手续齐全,未做到扣5分/次(项)。 9、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修

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