空乘人员的仪容礼仪.pptxVIP

空乘人员的仪容礼仪民航服务礼仪 空乘人员的仪容礼仪仪容是指人的容貌，主要指人的面部和头部等，是个人形象组成部分之一。仪容不仅是打扮和美容，实际上是人的精神面貌的体现。空乘人员，除了外表美丽外，还需要得体的仪容。在工作中长期保持着得体的仪容，能够培养空乘人员的文明和礼貌素养，从而能够在日常的工作中潜移默化地提高空乘人员的内在素质，增强其职业自信心，同时也体现出空乘人员对旅客的尊重。 空乘人员的仪容礼仪男士发型1. （一）发型 男士的发型要体现简洁大方的原则。头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐，不染发，不留长头发，定期修剪，以前不遮额、侧不盖耳、后不触领为宜，如图1-1所示。图1-1 空乘人员的仪容礼仪女士发型2. 头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐。长发应盘于脑后并用公司统一配发的发夹进行装饰，短发应拢于耳后，不得遮面，如图1-2所示。图1-2 空乘人员的仪容礼仪根据脸型选择发型 脸型是决定发型的重要因素之一，并不是任何流行发型都适合自己，选择适合自己脸型的发型才是最重要的。不管是圆脸、方脸、三角形脸、长形脸还是瓜子脸，都要掌握各种脸型的修饰技巧，巧妙地运用发型线条来修饰脸型，从而达到脸型与发型的完美搭配。 1. 圆脸型 圆脸型的人一般都比较可爱，面部的轮廓比较圆润，额头和脸型都呈圆形，所以在发型设计方面可以利用两侧鬓发和齐刘海儿来改变脸型的轮廓，分散原来瘦长或宽胖的头型和脸型的视觉。拓展阅读 空乘人员的仪容礼仪 2. 方脸型 方脸型又称国字脸型，这种脸型使人显得比较刚毅、果断，但缺乏柔美感。整个脸型呈四方形，额头和两腮较大，所以在设计发型时应该采用头顶部分蓬松微卷的短发和侧分的斜刘海儿，从而达到修饰脸型的明显方角感的效果。 3. 三角形脸型 三角形脸型是指下颏比较短，脸颊突出，下部再次收缩的脸型。通常额头比较窄，脸部的骨骼比较突出。倒三角形脸型是指下颏线条细长，看起来比较老实的脸型，以及面部线条长而细的脸型。在发型设计方面可以通过使下颏突出或收缩的方法来改变形象。把所有的头发都整出发卷，增加头发的柔和与华丽感。肩膀周围动态的发卷能使下颏的线条看起来比较明朗。斜分的长刘海儿能把侧面整出量感。头发比较多时，可以剪出层次感，使其显得比较轻快。拓展阅读 空乘人员的仪容礼仪 4. 长脸型 长脸型很显脸型的棱角，可以选用稍长的顶部与中间收缩的X线型轮廓的发型，有小脸功效，同时又使面部轮廓变得更清晰。沿面部轮廓内卷的发型能突出美丽的下颏，还能很好地修饰脸型的棱角感。 5. 瓜子脸型 这是东方女性的标准脸型，也称美人脸。这种脸型的发型选择余地大，也比较容易打扮。自然的长发，在发尾选择随意的小翻卷儿，轻快地环绕在面部周围，营造出动态感。发梢不要削得过薄，稍微留下一点厚重感就更好了。瓜子脸型是所有脸型中最漂亮的一种脸型，也是最好配发型的脸型，可以选用多款发型。拓展阅读 空乘人员的仪容礼仪 （二）面容面部反映一个人的精神状态，也就是人们常说的脸是心灵的反映。通常，人们首先注意到的是别人的面部，而脸上的皮肤又是最微妙的，因此它需要得到细心的照顾。实际上你的脸越健康，越有可能是你注意并重视脸部的护理。脸部护理是极其重要的事情，空乘人员需要坚持健康的生活方式和每天规律的日常护理。 空乘人员的仪容礼仪男士面容1. 每日剃须修面，养成良好习惯。不用气味浓烈的护肤品。面部应保持清洁，眼角不可留有分泌物，鼻孔清洁，平视时鼻毛不能露于鼻孔外，如图1-3 所示。如需戴眼镜，应保持镜片的清洁。图1-3 空乘人员的仪容礼仪延伸阅读 男士同样需要了解化妆知识 男士尽管在日常生活中不需要化妆，但是在专业课上仍然需要学习并了解化妆的知识，掌握化妆的技巧。有了这方面的知识，男士在生活中就可以提醒身边的人注重审美观的培养，学会爱美。爱美是不分男女老少的，也是任何时候都会需要的。如果一个男士很注重自己的仪表和着装，那么他一定是一位有品位、有修养的人。这也有助于他的事业成功。当今的经济时代就是眼球经济、形象经济潮流时代，男士学习化妆可以帮助其提高管理水平。 空乘人员的仪容礼仪延伸阅读 例如，男士进入管理层当主任乘务长或带班乘务长，需要对组员进行管理。当他对组员进行着装仪表的检查时，首先就必须具备这方面的知识和能力，知道职业妆的标准；反之，就无法对他人进行管理和检查，也就无法具体地提出要求和指导意见。自己不懂，就没有说服力。 如果有人来采访，那么男士在进入镜头前也必须化妆。即便是美国总统奥巴马，他在发表个人演说或走进演播厅之前，也是要进行化妆的，因为他代表着一个国家的形象。 空乘人员的仪容礼仪女士面容2.面部应保持清洁，工作时应化淡妆，以淡雅、