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守则七: 要有防止错误的警觉心 第三十一页,共六十页。 守则八: 做好整理整顿 第三十二页,共六十页。 守则九: 不断改进工作的意识 简单化、代替化、统和化、分散化、废止化 第三十三页,共六十页。 守则十: 养成节约费用的习惯 第三十四页,共六十页。 班组长的日常管理 第三十五页,共六十页。 日常管理的意义 根据科学方法分析、讨论所按规定、审议、核准之“标准”; 实施人员教导,设备保养与正常操作,材料与质量的确保,作业动作的经济化,工作环境的维持; 持续维持、改善、使其变成“习惯”的一部分。 第三十六页,共六十页。 标准化(4M1E) 1、有关人员的标准 ◇组织架构及组织图 -说明“指挥链” -说明谁对谁负责 ◇工作说明书 ◇人员编制基准 -本班组人工作是什么?固定的(每天、每周、 每月),不固定的(工作说明书) 第三十七页,共六十页。 -每一个工作的现行作法是不是最省时、省力?(作业标准书) -每一个工作须花费时间是多少?(作业标准书) -目前的工作量有多少? -总需工时是多少? -本班组的出勤工时是多少? -本班组过去的稼动率是多少%? -本班组目前的稼动率是多少%? -人员编制应如何调整? ◇其他厂规、员工守则等。。。。 第三十八页,共六十页。 2、有关设备的标准 ◇工艺设备管理标准 -设备和选用与采购评估 -设备的安装与测试 -设备档案清册的建立与维持 -设备维修、保养作业规范 -设备的报废手续 第三十九页,共六十页。 ◇工艺设备保养标准 -设备机械、电机结构图 -设备保养维修项目 -常见设备故障的紧急处理对策 ◇其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、 操作标准 第四十页,共六十页。 3、有关材料的“标准” ◇材料组成明细表 ◇材料、半成品、成品品质/质量标准 ◇领、退、辅料作业标准 ◇产品转、调拨作业标准 ◇成品入库作业标准 第四十一页,共六十页。 4、有关方法的标准 ◇生产计划与管制作业标准 ◇作业指导书或作业标准书 ◇制程/工序标准 ◇产品标准工时表 ◇工具布置标准 (定置管理) ◇工作研究作业标准(工作分析研究) ◇不合格品管制作业标准 ◇纠正与预防措施作业标准 ◇品质/质量管制手法使用标准 ◇提案改善作业标准 第四十二页,共六十页。 * ------------班组长在企业中的行事规则 怎样成为出色的班组长 第一页,共六十页。 工厂的本质 提供有价值 的商品、服务 利润的分享: 员工、股东 税金、公益 再投资 满足客户 的需求 利润的获得 第二页,共六十页。 工厂的组织 厂长 班组长 一般员工层 投资者 第三页,共六十页。 对于您来说工厂是什么场所? 第四页,共六十页。 学习的场所 个性、能力发挥的场所 谋生的利益共同体 人际关系的场所 生活的场所 竞争的场所 工厂是: 第五页,共六十页。 您的绩效建立在什么基础上? 第六页,共六十页。 一是工作者自身的因素,包括工作者工作时的态度、拥有的工作技能、工作相关知识、为工作促进的人际关系等等; 二是工作本身,包括开始工作的目标、计划、资料准备,工作过程中的程序、规定、需求,结束工作的标准、时间等等; 三是工作方法,包括工作工具、工作流程、工作协调、工作组织等等; 四是工作环境,包括信息、条件、场地等等; 五是管理机制,包括激励、检查、监督等等。 “其中工作本身、工作方法是与工作者本人关系最密切的,工作环境与管理机制还与其他工作的体系有关。 “我们把这个图叫做潜在绩效因素图,因为这些因素在特定的条件下都可能对绩效有较大的影响。 潜在绩效因素图 第七页,共六十页。 态度决定一切! 第八页,共六十页。 观念 —态度— 行为 第九页,共六十页。 A班长:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。B班长:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案?C班长:不要被别人利用提案攻击才好。D员工:上司能重视我们的意见,我实事求是要提出好的意见。E员工:科长要求提案数量,交差就好。F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。 对交提案的看法,不同态度不同结果: 第十页,共六十页。 态度决定一切 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 技能 态度 是什么? 怎么干? 愿意干 第十一页,共六十页。 作为班组长需要有那些意识? 第十二页,共六十页。 自觉工作的意识 客户意识 团队与合作意识 竞争意识 学习意识 创
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