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主讲:孟昭春 大客户销售十八招 成交高于一切 第一页,共三十一页。 孟昭春是谁? 1、他是营销管理专家, 人称孟百万。 “中国营销案例金奖”获得者 2、他是培训大师, 中国十大企业培训师称号, 中国管理培训七剑客之一, 讲坛上的“单田芳”。 3、北京春风智慧投资咨询公司董事长 北京影响力企业管理顾问公司副董事长 北京大学、清华大学等大学特聘教授 第二页,共三十一页。 第三页,共三十一页。 卖出去 卖上价 我们找客户 客户找我们 营销部 品牌传播部 一个思想走到底 成交的硬道理 第四页,共三十一页。 成交高于一切 销售遇到四类拒绝: 1、我不需要 2、我不相信 3、我没钱 4、我不着急 第五页,共三十一页。 成交高于一切 找对人———一网打尽 说对话———一剑封喉 心态好———战胜盲点 工具妙———系统为王 第六页,共三十一页。 决策者 技术把关者 使用者 教 练 四 个 购 买 影 响 者 第七页,共三十一页。 成交高于一切 1、四个购买影响者 2、避免五个雷区 3、遵循五个策略 4、五个自问自答系统 第八页,共三十一页。 成交高于一切 1、不要错误解读客户的反应。 2、不是嘴大的人吃得多, 而是命长的人吃得多。 第九页,共三十一页。 系统为王 1 工具系统 把营销员武装到牙齿 麻雀变凤凰 2 管控系统 提成制是营销管理者懒惰的表现 过程好,结果就好 3 海、陆、空传播 博客营销、平面媒体、广播电视等 侵略式,覆盖式 第十页,共三十一页。 没有疲软的市场, 只有不正确的营销。 第十一页,共三十一页。 没有经过正确培训的业务人员是公司最大的成本。 业务人员的执行力就是企业的推动力。 第十二页,共三十一页。 主讲:孟昭春 战胜盲点篇 成交高于一切 第十三页,共三十一页。 改变一念之差就可层层突破 第十四页,共三十一页。 请看 第十五页,共三十一页。 有两 个人 请看 第十六页,共三十一页。 老妇人年轻女子 请看 第十七页,共三十一页。 概念:盲点 一个人在看见、或在选择性认知中有失盲的现象,因而只能看到有限的可能性,排斥了对某些信息的感知。 人类认知心理的三个概念 第十八页,共三十一页。 概念:集注/排斥 当我们认定在我们认为是“真理”的观点、信念或态度上时,我们就会对相反的或不同的信息设置“盲点”,因而也就“排斥”了对它们的感知。既积极,也妨碍。 人类认知心理的三个概念 第十九页,共三十一页。 概念:网状激活系统 是保持警觉或意识的网络系统,在不同意识程度下能够发挥不同的作用。 人类认知心理的三个概念 第二十页,共三十一页。 快乐 痛苦 盲点理论 人类认知心理的三个规律 选择认知——盲点 集注时——认定一个事物 追寻目标——盲点会被打开 追求快乐,逃避痛苦 第二十一页,共三十一页。 设备维修公司业务员的销售策略 设备科长 技术科长 车间主任 生产副厂长 厂长 技术交流会 决策成交 → → ↓ ↓ ← ← 第二十二页,共三十一页。
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