上海图云物流有限公司员工绩效管理问题研究.docVIP

上海图云物流有限公司员工绩效管理问题研究 作者：籽菡 摘 要 在物流行业中出现越来越多的竞争者，人力资源中的绩效管理成为了被重点关注的对象，因此物流的绩效管理需要更加地细化，而且需要不断更新和完善绩效管理体系，才能保持自身的竞争力，避免在这个十分激烈的竞争中被淘汰。对于目前的中国的中小民营企业来说，绩效管理是企业可持续健康发展的重要组成部分之一。因此，企业如果想要实现利益最大化这个目标，就需要一套符合企业自身发展的绩效管理体系，希望通过这个来激发员工的工作积极性，从而带动组织全面的绩效提升和以及经营效益，加快企业发展的步伐。 本文主要是以上海图云物流有限公司为研究对象，对上海图云物流有限公司的基本情况进行简单介绍。同时，从绩效管理制度、内容、方式等方面分析上海图云物流有限公司的现状，发现主要存在绩效考核制度不完善、绩效考核指标设计不科学、绩效考核参与对象低、绩效沟通与反馈不足等问题，深入分析之后，提出了相应的优化对策，即完善绩效考核制度、科学设计绩效考核指标、鼓励员工积极参与绩效考核、优化绩效沟通与辅助设计，从而帮助上海图云物流有限公司更加科学地绩效管理，同时为其他公司提供参考价值。 关键词：上海图云物流有限公司；绩效管理体系；问题；对策 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 I 一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究意义 1 （三）国内外研究现状 2 二、 绩效管理相关理论 4 （一）员工绩效管理的定义 4 （二）员工绩效管理的内容 4 （三）绩效管理的意义 4 三、上海图云物流有限公司绩效管理体系的现状 4 （一）公司概况 4 （二）上海图云物流有限公司绩效管理体系的现状 5 1.绩效管理制度 5 2.绩效管理内容 5 3.绩效考核方式 6 4.绩效考核反馈 7 四、 上海图云物流有限公司绩效管理存在的问题 7 （一）绩效管理制度不完善 7 （二）绩效考核指标设计不科学 8 （三）绩效考核对象参与度低 9 （四）绩效沟通与绩效反馈不足 10 五、上海图云物流有限公司绩效管理体系的优化建议 10 （一）完善绩效考核制度 10 （二）科学设计绩效考核指标 11 （三）鼓励员工积极参与绩效考核 11 （四）优化绩效沟通与辅导的设计 12 结 论 13 参考文献 14 PAGE 15 一、绪论 （一）研究背景 随着现在经济全球化和社会发展迅速，如今人们不再是满足于最根本的生活需要，还要追求享受生活的方式。在这巨大的商机吸引下，投身于经济型物流运营当中的企业数量日益增长。在物流管理中，人力资源是战略管理的基础，而绩效管理则是人力资源管理的重要组成部分。绩效管理的主要是为了帮助组织提高运作效率、增强员工的专业技能、促进组织的健康发展,激发员工的工作热情，确保工作能够高效运行,最终使得组织和员工能得到共同发展。但是，在中国，许多物流公司对绩效管理的理念依旧比较落后，没有形成自身的绩效管理体系，容易造成人员结构混乱、员工满意度低和人员流失等等问题。因此，绩效管理对物流行业来说是很重要的。同时，在消费者需求不断提高和越来越多竞争者出现的物流行业，绩效管理需要更加地细化，并且需要不断更新和健全绩效管理体系，才能保持自身的竞争力，在该行业竞争中争得一席之地。 现阶段，上海图云物流有限公司计划扩大经营规模，但上海图云物流有限公司总体人力资源管理水平凸显薄弱，尤其是绩效管理这方面的问题尤为明显。并且上海图云物流有限公司经营规模较小，绩效管理比较简单，实力比较弱，竞争力也不强，人员结构也比较简单，人员的数目较少，人力资源组织结构并不完善，管理人员对绩效管理各环节的功能不熟悉等情况，导致员工个人发展计划、培训计划、薪酬计划等问题很难得到管理者的关注。因此，要想提升上海图云物流有限公司的绩效管理水平和层次，需要完善其绩效管理体系，让其更为科学、合理。 （二）研究意义 在当今社会上，各行各业的竞争越来越激烈，尤其是物流行业想要引进人才的竞争是十分激烈的。企业想要可持续发展，人力资源是非常重要。因此，对企业来说，如何建立和完善绩效管理体系，就显得非常重要。 因为上海图云物流有限公司的绩效管理体系和管理制度并不完善，绩效考核形式和方法都比较落后，这样会影响到员工对工作的热情和积极性，从而影响到经济效益的提高和公司战略目标的实现。因此，本课题以上海图云物流有限公司为例，结合现有的理论知识和物流公司的实际情况进行具体的分析，如何对现有的绩效管理体系进行优化研究，研究结果可以为上海图云物流有限公司提供优化绩效管理体系的对策和建议，同时为此类中小型企业提供参考意见。