公共关系的历史演变讲义课件.pptVIP

五、中国公共关系的兴起和发展 导入期（70年代末到80年代初） 普及期（80年代中期到90年代初） 实践期（90年代以后） 第十九页，共三十八页。 导入期（70年代末到1986年） 一见钟情、一夜成名、一帆风顺 1978年后，深圳等经济特区的建立 1980年，中国大酒店 1984年，广州白云山制药厂 1984年10月，美国希尔.诺顿公司在北京设办事处 1985年博雅公司与中国新闻发展中心达成协议，为在中国从事外贸的外企提供公共关系服务 1985年1月，深圳举办第一期公共关系培训班； 1985年4月，北京师范大学举办公共关系讲座； 第二十页，共三十八页。 1986年3月，深圳大学开设公共关系专业。 1986年7月，中国环球公共关系公司在北京成立。 1986年11月，上海公共关系协会成立 1986年，第一本公关著作—《塑造形象的艺术—公共关系学概论》 ——健力宝的企业公共关系活动 第二十一页，共三十八页。 普及期（80年代中期到90年代初） 内冷外热、内忧外患、内通外联 1987年5月中国公共关系协会在北京成立； 1991年5月，中国国际公共关系协会在北京成立。 第二十二页，共三十八页。 实践期（90年代以后） 公共关系从宣传接待转向咨询策划，并介入CI领域，包括： 1、单一活动策划 2、全方位的整体策划 3、大型活动策划 4、城市形象策划 公共关系从媒介公关发展到政府公关、社区公关、消费者公关、品牌管理、整合营销传播等齐头并进。 第二十三页，共三十八页。 1994年，中山大学开设公共关系本科专业； 1997年起，网上公关交流渐成时尚； 1997，“香港回归祖国倒计时活动” 1999年5月“公关员”作为一门新职业正式列入《职业分类大典》； 第二十四页，共三十八页。 2000年，北京成功申办2008年北京奥运会； 2000年11月，首次公关员职业资格统一考试在全国范围内进行，以后每年两次。 从2003年起，每年12月20日被定为中国公关节 第二十五页，共三十八页。 第三节 公共关系观念的演变 公共关系观念的变迁 公共关系新观念 第二十六页，共三十八页。 一、公共关系观念的变迁 消极——积极 私利——互利——公利 第二十七页，共三十八页。 第二章 公共关系的历史沿革 *公共关系问题的提出 *公共关系的兴起和发展 *公共关系观念的演变 第一页，共三十八页。 第一节 公共关系问题的提出 人类早期的公共关系 便士报和巴纳姆 垄断经济与范德比尔特 揭丑运动与麦克卢尔 杜邦公司和新闻代理人 第二页，共三十八页。 一、便士报和巴纳姆 便士报 报刊宣传活动——凡宣传皆好事 　巴纳姆——“世界上最伟大的表演家”、“宣传之父” 公众受愚弄时期、反公共关系时期、公共关系的黑暗时期 第三页，共三十八页。 二、垄断经济与范德比尔特 强盗男爵 范德比尔特：让公众见鬼去吧 暴利主义与对民意的漠视，造成普遍的信任危机 第四页，共三十八页。 三、揭丑运动与麦克卢尔 扒粪运动：19世纪末20世纪初，由新闻记者发起的，以揭露工商企业的丑闻和阴暗面为主题的新闻揭丑运动。 麦克卢尔与《麦克卢尔》杂志 坎贝尔与《标准石油公司发迹史》 ——组织认识到社会公众舆论的重要性，开始考虑与新闻界和社会公众打交道；考虑在报纸上为自己树立良好形象和信誉，巴纳姆时代结束。 第五页，共三十八页。 四、杜邦公司和新闻代理人 生产炸药的化学公司 杜邦—杀人 １、发生事故后积极向新闻界告知、解释； 　２、平时注意开展各种宣传活动； 　３、积极赞助社会公益事业，组织员工在街头义务服务等。 企业效法杜邦，提升透明度，取悦新闻界，取悦社会大众，聘请“新闻代理人” 1900年，美国第一家新闻宣传机构在波士顿成立。 “为宣传而宣传”、“粉饰太平” 第六页，共三十八页。 第二节　公共关系的兴起和发展 艾维．李与公共关系的职业化 伯内斯与公共关系的科学化 卡特利普与公共关系的学科化 詹夫金斯与公共关系的国际化 公共关系在中国 第七页，共三十八页。 一、艾维．李与公共关系的职业化 1903年，开办一家正式的宣传咨询事务所，从而成为向客户提供公共关系咨询并收取费用的第一位公共关系人员。 公关思想—说真话：披露、调整、沟通 1905年《原则宣言》 第八页，共三十八页。 1905年《原则宣言》 “我们的责任，是代表企业单位及公众组织，就公众关心并与公众利益相关的问题，向新闻界和公众提供迅速而真实的消息。” 一、艾维．李与公共关系的职业化 第九页，共三十八页。 四项公共关系工作原则： 1、企业利益必须与公众利益保持一致； 2、公共关系动力来自上层，公关人员应参与管理，获得高层管理