公共关系的缘起与发展.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 联想十一促销会战启动 娱乐PC是重点培育市场 联想副总裁李岚称，娱乐PC是联想的重点培育市场 第五十页，共六十五页。 对话中国公关精英论坛 第五十一页，共六十五页。 中国公关节:12月20日 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 第五十二页，共六十五页。 上海公关协会：梦幻·稀缺·极品·奢侈 2006年6月8日，“时尚之都”上海又展奢华魅力，在上海长宁区时尚园的NE·TIGER东北虎总部创意天地，上海各界名流精英聚聚一堂，共同体验由中国第一个奢侈品品牌与中国第一个公关组织联袂举办的充满时尚品位，精致又精彩，题为“中国奢侈品的黎明”的高级时尚沙龙，以庆祝NE·TIGER东北虎总部迁都上海一周年，以及上海市公共关系协会成立20周年。 第五十三页，共六十五页。 2006年十大公关事件之六:海选红楼梦中人 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 第五十四页，共六十五页。 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 第五十五页，共六十五页。 “2007年度中国十大公关事件”的评选结果。根据公众投票并经专业审核，“快乐男声”闪亮选秀(娱乐传播)、“嫦娥一号”探月卫星发射(国家形象)、联想奥运火炬手选拔(企业形象)、国家法定节假日调整(网络公关)、“倡导文明 传递爱心”公益短信大赛(社会公益)、北京奥运会倒计时一周年庆典(大型活动)、阿里巴巴香港上市(财经公关)、 “好运北京”奥运测试赛(奥运公关)、中国铁路第六次大提速(政府公关)、“中国制造”舆论管理重塑声誉(国际公关)等十大事件入选。 第五十六页，共六十五页。 政府：从关于树立国家形象、塑造城市形象，这样的一个一个重大事件中认识到公共关系的重要性； 企业：从激烈竞争、危机管理中认识到公共关系的重要作用； 广大的社会公众：从我们身边的一个一个品牌和品牌故事中认识到公共关系， 第五十七页，共六十五页。 四、现代公共关系产生的基本条件 第五十八页，共六十五页。 （一）社会基础：隔离之下求适应 1、人与人处于一种隔离状态： 不同的社会角色、不同的职业局限人们的视野 信息不对称状态 2、人与社会需要适应 社会组织的分化，社会关系的复杂 3、现代管理理论的发展 科学管理理论 人际关系理论 第五十九页，共六十五页。 （二）经济条件：市场经济取代小农经济 1、卖方市场向买方市场转变 资源约束型——需求约束型 2、消费水平以满足选择性需要为主 企业需要树立良好的形象 注重与消费者之间的沟通和了解 3、现代文明经营观念的需要 赢利与公关并重的经营理念 第六十页，共六十五页。 （三）政治条件：民主取代专制 1、政治环境的宽松化 2、政治生活的民主化 权益维护 言论自由 监督政府 第六十一页，共六十五页。 （四）技术条件：大众传播超越个体传播 1、大众传播事业的发达 2、互联网的发展 对信息的沟通和传递提供了便利。 第六十二页，共六十五页。 （五）文化心理：理性转向人性 1、提高组织的凝聚力和竞争力 2、建立良好的人际关系 团队建设的需要 第六十三页，共六十五页。 谢 谢 ******* ***** * 第六十四页，共六十五页。 内容总结 第一讲 公共关系的缘起与发展。秦国的商鞅利用“徙木赏金”的“人为事件”来取信于民，表明变法改革的决心，在民众中树立了可信赖的形象。报纸以低廉的价格和能人的内容去争取大量的读者，使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为规律性的较系统的原则与方法的探索，使公共关系自立于学科之林、成为一门独立的学科的条件已经成熟。以公众为中心，了解