浙江大学《教育心理学》课件-第9章问题解决与创造性.pptxVIP

1教育心理学 第九章 问题解决与创造性浙江大学《教育心理学》 2本章学习目标识记概念：问题、问题解决、定势、功能固着、原型启发、创造性 理解问题解决的特点与类型理解问题解决的一般过程理解专家与新手在问题解决能力方面的差异理解影响问题解决的主要因素，以及如何培养问题解决能力联系实际掌握如何在教学中培养学生创造性 3问题问题的三个基本成分：起始状态：也称给定，就是一组已知的关于问题条件的描述。 目标状态：关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案。障碍：正确的解决方法不是直接显而易见的，必须间接通过一定的思维活动才能找到答案，达到目标状态。问题定义：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 4问题种类清楚规定的问题（界定良好问题）：指目标明确、潜在的达到目标的途径能容易发现的一类问题；含糊规定的问题（界定不良问题）：指目标不明确、没有现成的解决方法可供参考的一类问题。 5问题解决问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态达到目标状态的过程。问题解决的特点目的指向性操作的顺序性（序列性）认知性 6问题解决的过程发现问题理解问题提出假设验证假设 7专家与新手在解决问题能力上差别理解和表征问题上的差异问题解决速度上的差异问题解决过程中侧重点的差异对问题解决过程的监控的差异 8理解和表征问题上的差异专家总是纵观整个问题的背景和其中各成分间的关系，因而根据问题解决时所使用的原则或方法来理解问题。新手却只看到孤立的问题本身或表面，如问题陈述中所使用的词汇和物件等。 9问题解决速度上的差异由于专家记忆里储存着大量的解决问题的实际经验，这使他们形成了众多自动化的解题技巧，从而保证他们解题时快速、简便，甚至不用费神。对他们来说，许多问题已经不成其为“问题”，不需再费力去寻找答案，因为答案已经是现成的、储存在记忆中的。而新手却需要思考一步、核对一步，步子很多。 10问题解决过程中侧重点的差异面对不熟悉的问题，在整个解决问题的过程中，专家花费其中大量的时间来对问题进行质的分析，而新手却匆匆选择一个方法，然后用大量的时间去尝试它。例如，假如专家用5分钟解决一道题，新手要用10分钟；专家用其中60%的时间（3分钟）来对问题进行分析并确定解题计划，而用余下的40%的时间具体执行计划；相反，新手用4分钟的时间来计划，这看起来比专家用的时间还要多，但实际上只占新手整个解决问题时间的40%。因为专家能在具体操作前花很多时间进行周密的分析，这就保证了他的解题方向往往是正确的；而新手却会不顾毫无进展的事实，而执拗地把一个方法坚持下去。 11对问题解决过程的监控的差异新手往往不会评估解决问题的结果，他们不顾答案是否合理就盲目地接受它，这正是缺乏对问题解决过程进行监控能力的表现。监控能力还表现在选择解题方法时能预期它怎样起作用、能意识到自己是否处于应试状态或是否理解了主题、在解题过程中能根据进展情况精细调节解题方法等等。在这些方面，专家所具有的能力都是新手所无法达到的。 12影响解决问题的主要因素原型启发动机强度情绪状态定势功能固着迁移 13原型启发原型指对解决问题具有启发的事物。鲁班造锯瓦特发明蒸汽机 14动机强度耶尔克斯——多德逊曲线PerformancelevelLow Arousal HighDifficult tasksEasy tasks 15情绪状态高度的紧张和焦虑会抑制思维活动，阻碍问题的解决愉快——兴奋状态则为思维和想象提供了良好的情绪背景。 16迁移迁移（transfer）指先前的学习对人解决问题能力的影响。它可能促进或阻碍问题解决（Gick 和 Holyoak，1980，1983）。正迁移：一种知识、技能的掌握促进另一种知识、技能的掌握。负迁移：一种知识、技能的掌握干扰了另一种知识、技能的掌握。 17定势定势（Mental Set ）：问题解决者倾向于用一种特定方式来思考一个问题或情境的思维方式，定势导致了问题解决者集中或固定在通常起作用的一种策略上。定势可能有助于解决某些问题，但它也可能在解决特定问题时不起作用。 18卢钦斯的定势实验： 使用瓶A,B,C来取出所规定的水量，哪一种是办法是最有效的？（卢钦斯1942）224481810253762891833915820349237314592062164295510431849925163143100312721220 329 1CBA所需水量（杯）可用的瓶子问题序号 19功能固着功能固着（functional fixedness） 是问题解决者只认识到事物的通常功能而不能认识到事物以不同的方式还可以执行不同的功能。功能固着阻碍了我们以新方法使用旧工具来解决新问题。