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维修工程部典型不安全事件案例
案例名称 B-3360 飞机客舱泛光灯电接头未安装
主责部门 定检分部 案例编号 AL-DJ-005
编写时间 2017.06.08 问题分类 维修一般差错事
件
案例分级 掌握 █ 了解 知晓
一、案例概况
1、事件简述
2017 年5 月19 日,航线维修人员在排故过程中意外发现B-3360飞机客舱
第四个客舱泛光灯电接头 (P357)未安装且该接头上还被纸胶带包裹标记并压在
左侧行李架和侧壁板之间,待重新安装后,测试结果正常。经调查:B-3360 飞机
于3 月20 日至3 月31 日执行12000FH 和更换行李架工作,在此期间,定检
人员陈德松漏装P357 电接头,同时检验者林怡吉漏检,且在后续的灯组件测试
期间,工作者刘田未发现该现象。
2、事件调查过程整理
经查询FOC、AMASIS 系统及技术支援故障监控表中维修记录显示,B-3360
飞机最近一次涉及到泛光灯天花板拆装工作为3 月20 日至3 月31 日期间
12000FH 停场定检和更换行李架工作。
查阅4月1 日至5月18 日期间所有飞行记录本,均未发现任何接近此天花
板区域及客舱泛光灯电接头相关工作的维修记录。
(1)软件
A. 12000FH 停场定检工卡000−53−900−312 中有安装客舱天花板步骤;
B.其中工卡上链接的手册AMM25-26-05-400-802 有规定安装天花板需先移
除电插头上的保护物后再连接J5437 和J357接头;
C.卡号A-CR9-17-25-019 的工卡要求行李架安装后需测试EPSU,其中工卡
提供的手册TASK 33−51−17−710−801 有操作测试客舱泛光灯内容;
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综上所述,现有相关工卡操作步骤完整有效且链接的厂家手册均能正确指
引,满足施工要求。
(2)人员
A.人员资质
经翻阅已完成的定检工卡、飞行记录本等维修记录发现共涉及以下人员:
工卡000−53−900−312 (内部区域检查)的工作者为陈德松,检验者为林怡
吉。
工卡A-CR9-17-25-019 (更换行李架)的工作者为刘田,检验者为林怡吉。
查询最新有效授权,陈德松、刘田、林怡吉等人授权范围和其在本事件中的
实施工作项目相符合。
B.人员差错
查阅已经完工签署的工卡000−53−900−312 (如图所示)
定检工作者陈德松恢复客舱天花板期间漏装P357 接头 (仍然包裹着纸胶
带),检验者林怡吉漏检该不正常情况即完成必检签署工作。
因B-3360 飞机12000FH 和更换行李架工作同时进行,故天花板安装和行李
架改装更换完毕后一并进行客舱泛光灯操作测试工作,查阅已经完工签署的
A-CR9-17-25-019,签署测试结果正常 (如图所示),
定检工作者刘田操作测试EPSU 组件,未发现客舱第四排客舱泛光灯不亮,
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检验者林怡吉漏检该项工作。
(3)硬件
本次事件中B-3360 飞机执行停场定将工作后,客舱泛光灯上的P357 接头未
安装,且该接头上还被纸胶带包裹标记并压在左侧行李架和侧壁板之间,属人为
工作疏漏行为,与飞机上其他硬件无关。
(4)环境
本次事件中相关工作环境对事件暂无影响。
3、
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