免费住房的管理规定.docVIP

免费住房的管理规定 为了促进销售、发展公共关系，宾馆还为一些客人提供免费房。尽管免费方标志着宾馆的客房损失，但是其效果或益处往往能弥补这一损失。免费方通常提供给如下客人： 1 旅行代理商。经常为宾馆提供客源的旅行社人员可以享受免费房。这主要是为促进双方的业务往来。 2 团体旅客。通常情况下，对满15名付费成员的旅行团，宾馆免费提供双人间客房的一张床位；虽满30名的付费成员的旅行团，宾馆免费提供双人间客房一套。 3 会议主办人员。对于协会或交易组织的会议主办人员到宾馆察看会议场所，宾馆可以为其提供免费房，以便于会议在此举行。 4 知名人士。宾馆往往为政界、文艺界、体育界、宗教界的知名人士提供免费住宿，以扩大宾馆的知名度。 5 宾馆同行。宾馆为其他宾馆的主要管理人员提供免费房，以互惠的方法。这也是发展同行业关系的一个手段。 6 此外，免费房还可能根据具体情况提供给为宾馆做出贡献的企业家、供应商以及教育工作者等。 免费房申请程序 一、事先得到通知： 1 填写“免费房申请单”交由总经理审批。 2 经总经理审批同意后，申请单交接待处预留房间，并注明此房为免费房。 3 经总经理同意后的免费房申请单将被分发给有关部门。 4客人到达正常办理入住登记手续，留下联系方式。 二、未接到通知 1接待员烦请宾客主动联系总经理，得到总经理告知后，方可按免费房申请程序办理 2若不能及时联系到总经理，恳请宾客留