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互联网+时代下企业市场营销的变革
互联网技术的出现促进了中国业务运营模式的发展。电子商务的出现代表了中国企业的经营模式发生了重大变化。主要从事外贸的公司已经广泛采用了电子商务的运营模式,这一经营模式在中国的中小外贸企业中逐渐占主导地位。但是,目前仍然有很多中小型外贸企业没有充分意识到“互联网+”时代下电子商务模式的重要意义,也有一部分中小型外贸企业仍然采用传统管理模式开展相应的业务,这就导致这些企业难以及时掌握市场营销环境的变化形势,同时也损失了很大一部分的业务,进而阻碍了企业的发展。所以,对“互联网+中小型外贸企业”市场营销环境变化应对策略进行深入的探讨对于促进我国中小型外贸企业发展有着重要的意义。
一、 中国国产品税务商在“互联网+”市场形势下存在问题
1. 电子商务应用于企业经营
在我国贸易行业中,由于互联网技术的发展,电子商务已经得到了长足的发展,很多大型贸易企业开始认可电子商务贸易模式,电子商务开始融合到企业日常运营过程中,同时也取得了良好的效果。但是由于中小型贸易企业管理者自身综合素质以及商业素养有限,所以难以真正掌握互联网思维以及电子商务思维的精髓,且很难对“互联网+中小型对外贸易”模式以及电子商务运营模式投入足够的关注,故在中小型外贸企业中推广互联网思维以及电子商务思维仍存在巨大的阻碍
2. 电子商务内部平台不完善
由于企业规模的限制,所以中小型外贸企业很难有精力和实力对基础设施进行建设,也很难培养出专业水平较高的电子商务技术型人才。主要表现在以下几点:
第一,由于企业自身实力的限制,往往依托于淘宝、天猫、京东、亚马逊等现有大型电商平台开展相应业务,自身电子商务平台基础设施较差,甚至很多企业没有相应的电子商务平台。导致中小型外贸企业在实际运营过程中受到大型电商平台的制约,难以形成具有独特风格的市场营销模式
第二,企业电子商务内部平台不够完善。很多对外贸易企业往往需要对货物、物流、人员等资源进行统计、调配,所以信息化、智能化的电子商务内部平台就显得十分重要。完善的电子商务内部平台,能够实时跟踪货物仓储情况,明确物流运输情况,能够对订单进展情况进行跟踪,这些功能都能有效提高外贸企业的运营效率。但是由于很多企业仍然采用传统的管理模式,所以这些功能难以实现。另外,虽然有些企业聘请第三方网络公司构建了相应的企业电子商务内部平台,但由于第三方网络公司技术水平有限或者不了解公司具体业务,同样导致平台本身功能不完善,进而影响企业业务的正常开展
第三,由于技术人才的缺少,企业对外电子商务平台和内部平台都难以得到有效的维护,部分问题的存在除了阻碍业务的开展,还会导致企业管理者对电子商务运营模式失去信心,进而影响互联网思维和电子商务思维的应用和推广。同时,由于中小型企业往往缺乏有效的培养制度,企业运用的技术平台也相对简单,所以技术人员难以得到有效的锻炼,业务水平得不到有效的提升
3. 企业资产的安全问题
自互联网诞生之日起,网络安全就是技术人员重点关注的问题,无论是对外贸易还是对内贸易,只要涉及到电子商务,就涉及到网上转账等业务,如果电子商务平台不能有效保证网络安全,那么黑客将有很大机率攻入公司平台内部,窃取商业机密,盗取企业资产
目前,我国信息体系以及网络环境尚不健全,再加上黑客和网络病毒的存在,电子商务面临很大威胁,电子商务交易过程存在很多不稳定、不安全因素,这些因素会给企业带来不可估量的损失,很多中小外贸企业为了规避这些问题,往往不会选择电子商务贸易模式,这就在很大程度上阻碍了电子商务在中小型外贸企业中的发展与应用。
在法律法规上,由于我国上没有形成相对健全的电子商务法律体系,所以很多贸易活动的界定也存在一定的问题,由于中小型外贸企业缺少强大的法律团队,所以一旦发生问题的时候,中小型外贸企业就很难有效保护自己的合法权益。另外,由于没有合适的法律法规作为企业信用体系构建依据,所以很多中小型外贸企业的信用情况也难以得到有效的判定,这对商务合作造成了一定的影响
二、 “互联网+”为中小企业和对外贸易公司提供了发展机遇
1. 企业社会信用评价模式单一,难以体现自身优势
在目前电商平台的应用过程中,我们发现有些平台根据实际业务开展情况制定了相应的信誉评价标准,信誉评价的对象包括企业和个人,这些信誉评价体系的出现,为中小型外贸企业信誉评价模式的优化提供了新的思路。无论是传统经营模式还是以互联网思维为基础的电子商务经营模式,良好的信誉都是企业发展的重中之重。在传统经营模式中,人们常常将企业的偿债发展能力、经营应力能力以及企业产品发展潜力等因素作为评定一个企业信誉情况的因素,这种评价模式对于中小外贸企业开展具体业务来说,难以体现企业自身优势。由于电子商务的出现,我们对企业信誉评价标准体系进行了重新审视,并在传统信誉评价模式的基础上进行了优化
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