企业人力资源管理信息系统运行管理办法（试行）.docxVIP

1.?总体要求 1.1.?企业人力资源管理信息系统，是指中国石油化工集团公司、中国石油化工股份有限公司（以下统称企业）按照统一模板和大集中模式统一建设的SAP-HR系统（以下简称HR系统），是企业各级人力资源部门的公共应用平台。 1.2.?HR系统包括业务处理平台、综合应用平台和人才招聘网站。业务处理平台实现各类人力资源业务的在线处理、信息维护和管理控制；综合应用平台通过从业务处理平台抽取数据进行综合展示，满足各级领导和管理人员的浏览查询及综合分析需要，实现报表汇总填报；人才招聘网站实现人才招聘的信息发布和应聘管理。 2.?管理职责 2.1.?总部负责系统的规划实施、功能调整完善以及与相关系统的集成，统筹系统的运行管理和运维支持，指导、监督和考核各单位的系统应用。 2.1.1.?人事部负责统筹系统建设与应用管理，研究确定系统功能和优化提升需求，牵头制定系统运行管理和考核相关办法，组织监控考核和培训交流，指导协调各单位开展系统应用。 2.1.2.?信息系统管理部统筹系统建设与集成，负责系统功能调整、集成接口和安全措施的技术把关和组织落实。 2.1.3.?相关事业部(专业公司)配合做好对相关单位的系统运行管理和检查考核。 2.1.4.?总部运维支持机构统筹系统日常运维和技术支持，具体承担系统问题解决、用户权限运维和系统功能调整等事宜。 2.2.?各单位具体负责本单位的系统运行管理，包括用户权限管理、日常问题解决、系统运维支持和安全保密等，开展单位内部系统监控考核，推进系统深化应用。 2.2.1.?各单位人力资源部门牵头负责系统运行的日常管理工作，制定相关管理实施细则，确定用户范围和相应权限，组织用户培训和应用交流，结合业务实际抓好系统应用工作。 2.2.2.?各单位信息管理部门负责系统软硬件和网络基础设施的配备落实，负责系统运行中技术方面的管理和系统集成的协调配合。 2.2.3.?各单位应根据工作需要，明确界定人力资源、信息管理等部门系统运维职责，配备必要力量，具体承担常见问题处理、技术支持等运维工作。 3.?用户权限管理 3.1.?系统用户范围主要为各级人力资源部门人员及相关主管领导。用户权限授予应遵循“满足需要、合理授权”的原则，严格根据用户的岗位职责和内控制度要求进行授权，具体确定用户的业务处理、在线审批、查询分析和运行监控等系统操作性质，机构、人事和薪酬等系统业务分工，单位、人员类别和工资核算等业务管辖范围，以及用户负责业务对应的系统数据范围。 严禁将同一业务的办理和审批权限授予同一人员，严禁将按岗位职责应分属于不同人员的权限授予同一人员。 3.2.?用户权限调整办理流程 3.2.1.?角色调整：由总部负责处理，其中业务处理平台的本地角色调整，由各单位在权限配置系统中调整，总部传输至生产系统使用。 3.2.2.?用户新增和删除：由用户本人填写用户权限申请表，报直属单位人力资源部门负责人审批后，提交总部运维支持机构办理。 3.2.3.?权限调整、密码重置、锁定和解锁：由各单位负责处理，要结合实际明确相应的办理流程。 3.3.?系统用户发生岗位变动或离职时，人力资源部门应及时通知权限运维人员，进行用户锁定或密码修改。 3.4.?总部和各单位均应配备角色管理员、用户管理员、权限分配管理员和安全管理员。根据内控制度要求，用户管理员、权限分配管理员和安全管理员之间不得兼任。各单位应结合实际确定人力资源部门和信息管理部门的权限运维分工，并将权限运维人员名单报总部备案。 4.?系统应用 4.1.?各类用户应按照岗位职责和具体授权，结合业务工作实际，及时在系统中开展业务处理、数据维护、在线审批和报表提报等在线应用工作，适时进行查询分析和监控管理工作。 4.2.?各单位要有计划地开展各类用户培训和应用交流。新用户上岗操作前要进行严格培训，掌握相关业务和系统功能的基本操作方法，逐步实现持证上岗；坚持实际应用与针对性培训相结合，持续开展适应性培训，不断提高用户操作水平；适时组织多种形式的应用交流。 4.3.?系统管理的单位范围包括企业全部上市和非上市单位。对于用工总量和人工成本均纳入总部管理的合资企业，应纳入系统管理。 纳入系统管理的人员范围包括正式职工、其他长期合同工、全日制劳务派遣工等各类用工以及离退休人员。 纳入系统管理的薪酬范围包括纳入工资总额或劳务费总额管理的全部薪酬性费用。 对于非全日制用工、临时性季节性用工和未纳入工资总额管理的其他从业人员等，如因人员变动频繁等难以管理，相关单位在报经总部批准后，可采用在系统中记录人员总数和费用总数的方式进行管理。 4.4.?相关指标管理。用工总量、增补职工和高校毕业生引进计划，由总部按照合并机构（非两分单位按直属单位）在线编制下达；工资总额和人工成本计划，由总部按照上市、非上市单位分别在线下达。