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智慧城市与数字城市的结合浅析智慧城市的特点及应用实例
自2008年ibm提出智能地球(智能地球)的概念以来,世界各国对智能地球(智能地球)城市化模式的智能城市(智能城市)进行了深入的研究。在数字城市(数字城市)建设过程中,逐步形成的基础和现代信息技术的发展充分奠定了智能城市(智能城市)的基础。同时, 世界上许多发达国家和先进地区接受并逐步推进智慧城市这一城市发展的新理念。
杭州的城市管理被浙江省列为首批智慧城市专项试点之一, 现已开始推进智慧城管的建设工作, 杭州建设数字城管所取得的良好成效, 为智慧城管的建设积累了宝贵的经验, 也是推进智慧城管的扎实基础。本文将通过分析智慧城市与数字城市的关系, 并结合具体的应用案例———智慧城管, 从系统建设和技术支撑体系建设两个方面介绍建设智慧城管的研究与实践。
1 智慧城市治理病的必要性
“十二五”期间, 我国人口城市化率将突破50%, 城市化对国民经济和社会进步的促进作用明显增强。与此同时, 人口膨胀、环境污染、资源短缺、交通阻塞等城市病已逐渐成为制约我国城市发展的主要问题。智慧城市将是解决城市病的有效手段之一。
智慧城市是信息技术高度集成、信息应用深度融合的网络化、信息化和智能化城市;具有更强的集中智慧发现问题、解决问题能力和创新发展能力是以突出智慧为重要内容的城市发展新模式。
2 城市中数据应用的重要性
智慧城市的发展不同于数字城市的特征主要有三点:一是数字城市更重视数据的占用, 智慧城市更为关心的是数据的应用。二是数据的处理要进行分析、过滤、鉴定、挖掘、对比、整合等工作, 形成对面临问题和形势的判断。同时, 数字可以用于交易, 而不是数字城市中简单的交换。三是数字城市中数据为主, 智慧城市中则看重应用数据演变开发的业务服务内容。如表1所示。
3 政务服务和电子商务
城市管理方面:广泛采用先进的智能物联技术, 应用于平安城市、水资源和能源管理、环境管理、智能交通、应急管理等领域。
政务服务方面:电子政务、政府门户、招商引资等。
百姓生活方面:智能社区、智能楼宇和智能家居;远程医疗和保健, 远程教育, 数字娱乐等。
经济发展方面:电子商务、智能物流、智慧商城。
4 应用实例介绍智能城
4.1 智慧机动车违停管理系统
智慧城管是智慧城市的重要应用部分, 是智慧平台和智慧管理的最佳融合。通过广泛采用物联网、云计算、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术, 构建一个智慧的信息平台, 让管理对象更具智慧, 并提高城市管理规划、建设、管理、服务的智能化水平, 使城市管理信息更全面、管理更高效、服务更便捷。
笔者以一个具体案例———智慧机动车违停管理系统, 来闸述对智慧城管乃至智慧城市的含义。
传统的机动车违停管理由于管理模式的局限性, 造成各方面都不满意:车主不满意, 认为城管只知道贴罚单;执法队员不满意, 一天到晚贴这么多的罚单太累了;走路的市民不满意, 到处乱停车, 走人行道都不方便;城市的管理者不满意, 停车管理工作做得太差了。
针对上述问题, 创新违停管理模式, 构建智慧的机动车违停管理系统, 将有效地解决矛盾:首先, 解放执法队员, 通过安装摄像头、电子眼等设备来实现电子巡查、自动发现;其次, 发现机动车违停后, 通过连接交警数据库, 获取车主的联系方式, 采用短信、电话告知等方式通知车主及时驶离, 同时可以提供附近的停车诱导服务;再次, 如果车主确实无法及时驶离的, 才进行罚款处理, 同时可以提供手机银行等快捷缴罚款的方式, 方便车主;最后, 通过分析、挖掘数据报告, 确定违停热点区域, 提供给决策部门, 以此分析数据来规划新的停车场、新的车位, 如图2所示。
4.2 智能城市与其他智能城市的关系网络
智慧城管和其他智慧应用都是智慧城市建设的有机组成部分, 是开放的、面向未来的、灵活的城市信息化管理系统, 它们之间存在许多联系。
4.2.1 智慧管教的发展与展望
智慧城管和其他智慧应用一般同时具备以下内在共性:一是建设和应用的关系:智慧城管不是孤立系统, 应为其他系统或组织提供标准化的信息服务。二是业务和技术的关系:智慧城管是智慧平台和智慧管理的有机结合, 新技术应和新业务模式充分融合。三是当前与今后的关系:智慧城管虽然具有地方特色, 但是在设计时充分考虑可复制性, 使其便于推广。四是建设、完善与提升的关系:智慧城管不是推倒新建, 而是在充分发挥已有系统优势的基础上的优化、升级和拓展。五是各类安全保障的关系:通过严格的安全措施, 实现问题的可追溯性。六是机制继承和创新的关系:智慧城管是在数字城管系统基础上的再创造, 将为本省乃至全国的城管信息化建设起到示范作用。
4.2.2 多体系协同指挥调度模型
智慧城管和其他智慧试点应用具备共同的信息化体系:协同指挥服务体系、呼叫 (接入) 服
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