管理系统的基础知识—管理职能.pptx

管理的职能HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理学基础 亨利?法约尔在1916年首次提出管理具有计划、组织、指挥、协调和控制五项职能。 哈罗德?孔茨在20世纪50年代提出管理具有计划、组织、人事、领导和控制五种职能。 目前，管理的基本职能可以总结为决策、计划、组织、领导、控制和创新六项职能。 决策决策是指管理者为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向内容及方式的选择或调整过程。决策是管理的首要职能，决策关系到管理的方向和目标，以及为达到管理目标提供优化的行动方案。决策是影响管理效率的重要因素，决策贯穿于管理过程的始终。决策职能分布在各级管理活动之中。 计划 计划是确立未来要实现的目标及应采取的行动所作的谋划和安排，实质上是对决策的展开和具体化，它是将实施决策所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解，具体落实到组织中的不同部门和个人。 组织组织是指管理者为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运作的一系列活动。组织职能是管理活动的根本保证。组织工作是计划的具体落实。 领导领导是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励其下属人员去实现目标的过程。现代组织中的领导工作除了传统的指导、激励、沟通外，还包括塑造组织文化、设计发展战略、构建组织核心能力和管理创新等。 控制控制是指在动态的环境中管理者为保证组织目标的实现而采取的各种检查和纠偏活动的过程。广义的控制除了检查和纠偏活动，还包括根据组织内外环境的变化，对计划目标和控制标准进行修改或重新制订。 创新 创新是管理者为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程，包括目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新、环境创新。 创新管理的实质在于创新。 划分管理的意义 管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分,在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程,有助于实际的管理工作，有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。