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药品调剂错误的处置方法 1.调剂错误的处置调剂错误一旦发生，积极实施处置措施。对于E级及以上的错误，应迅速进行临床救治，将错误对患者的伤害降至最低；A~D级错误虽未对患者造成伤害，也应引起医务人员及管理者的重视，及时总结分析错误原因，采取防范措施，减少同类错误发生的可能性。 （1）如发生调剂错误的药品已达到医院另外一个部门，应立即联系该部门的相关人员（如病房领药工作人员、护士长等）追回错发药品；如发生调剂错误的药品已经到达患者，应通过处方、病历或医保信息卡等上面的联系方式，立即从患者处追回药品。按照本单位所制定的“调剂错误处理程序”，根据错误后果的严重程度，分别采取能够补救错误和救助患者的措施。分类为B级的错误，应到调剂错误药品到达的医院另外一个部门（如病房）追回药品，致歉，取得谅解；分类为C级的错误，应到患者处更换、致歉、随访，取得谅解；分类为D~I级的错误，应当立即通知相关医师帮助患者救治。 （2）若属于患者在院外自行发生的用药不当请求帮助，药师应积极提供救助指导。对患者的情况进行评估，告之其已造成的或可能造成的危害，必要时建议其到相关的专科进行治疗。药师应纠正患者的用药不当，提供正确的用药指导，并对患者进行用药教育。 2.调剂错误登记报告制度调剂错误登记报告制度应对调剂错误性质界定、责任认定、善后处理、登记上报流程、统计分析及持续改进作出明确规定，保证具有可操作性。 3.药品