知识产权纠纷人民调解规范-第4部分-调解评价.docxVIP

STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE I STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE II 前言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 本文件是《知识产权纠纷人民调解规范》的第4部分。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由南京市知识产权局提出并归口。 本文件起草单位：南京市知识产权保护中心。 本文件主要起草人： STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE III STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE II 引言 为确保南京市知识产权纠纷人民调解工作的顺利开展，规范知识产权纠纷人民调解机构的设立、人民调解员聘用管理、调解流程以及调解评价等工作，有必要对知识产权纠纷人民调解工作制定相关的规范标准。该标准体系拟由四个部分组成： ——第1部分：调解机构。目的在于指导南京市知识产权纠纷人民调解机构的设立运行。 ——第2部分：调解员。目的在于指导南京市知识产权纠纷人民调解机构调解员的聘用与管理。 ——第3部分：调解程序。目的在于指导南京市知识产权纠纷人民调解机构调解案件的具体流程。 ——第4部分：调解评价。目的在于指导对知识产权纠纷人民调解相关工作评价。 知识产权纠纷人民调解具有专业性、复杂性的特点，在调解机构的设立运行、调解员的聘用管理、调解程序、调解评价方面有不同于一般人民调解的特殊性，需要单独制定具体的规范标准，而此标准的四个部分也详尽了知识产权纠纷人民调解工作的各个方面，对于指导南京市欲设立知识产权纠纷人民调解机构开展调解工作的单位给予了全方位的指导。 本文件作为《知识产权纠纷人民调解规范》的调解评价部分，总结了在人民调解员、各知识产权纠纷人民调解机构及调解的案件方面的相关评价标准，参考了国内相关评价标准和政策，在此基础上编制本文件，以此确保调解评价工作规范、合法、合理。 STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE 3 STYLEREF 标准文件_文件编号 错误！文档中没有指定样式的文字。 PAGE 2 知识产权纠纷人民调解规范 第4部分 调解评价 范围 本文件规定了调解评价的术语和定义、基本原则、人民调解员评价、调解机构评价、调解案件评价等。 本文件适用于南京市知识产权纠纷人民调解工作。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB3201/T XXXXX.1-2021 知识产权纠纷人民调解规范 第1部分 调解机构 术语和定义 DB 3201/T XXXX.1--2021界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 评价对象 Evaluation object 人民调解员、各知识产权纠纷人民调解机构及调解的案件。 评价形式 Evaluation method 通过检查、监督、抽样、回访等形式对评价对象进行评估评价。 基本原则 客观公正 重视调查研究，以事实为基础，客观、独立地实施评价。 合法合规 依据法律、法规、规章和政策进行评价评分，全面准确、科学客观界定评价对象，保护评价对象信息。 公开透明 除依法不得公开的信息外，评价过程、评价结果、整改反馈等向社会公开。 人民调解员评价 评价形式 在由调解机构对其聘用的人民调解员在思想品德、工作能力、日常工作完成情况等方面进行年度综合性评价，对人民调解员的评价等级进行动态管理，司法行政机关定期组织监督查评，评价形式包括监督、自评、回访等方式。 评价标准 评价等级分为90分以上为优秀、70-89分为称职、60-69分为基本称职，60以下为不称职。对连续两年考核工作不称职的人民调解员，予以解聘。 评价内容 调解员评价表见附录A。 评价应用 调解机构在完成人民调解员等级评价后出具评价过程和评价等级结果，等级评定结果可作为获取相应补贴、参加相应培训、评先评优、续聘的重要依据。 调解机构评价 评价形式 由上一级司法行政机关、知识产权管理部门对所设立的调解机构在案件结案率、成功率等指标进行综合性评价，包括定期检查、指导、监督、调查等评定形式。 评价标准 评价等级分为90分以上为优秀、70-89分为合格、60-69分为基本合格，60以下为不合格。对连续两年考核工作不合格的调解机构，予以撤销。 评价内容 调解机构评价表见附录B。 评价应用 评