- 1、本文档共402页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第一章战略管理过程 ;本章重点;战略的概念;三国演义(隆中对);诸葛亮的战略;诸葛亮的战略(续);企业竞争与军事战争的区别;优势
劣势
目标
任务;战略适用于社会的诸多领域;什么是企业战略?;企业为什么需要战略?;从战略角度思考: 三大战略问题;广义企业战略概念(安德鲁斯);狭义企业战略概念(安绍夫);广义与狭义的企业战略区别;企业战略的定义;企业战略的构成要素;战略类型
公司总战略
事业部战略
职能战略
战术;战略层次;;战略体系的主要内容;职能战略及其与总战略之间的关系体系;战略管理概念;战略管理与经营管理的联系、区别:
联系:经营管理是战略管理的基础;
战略管理为经营管理提供实施框架。
; 没有战略的组织就如同没有舵的船一样,没有方向。;战略管理的作用;战略管理的五项任务;战略管理过程的特点;;;企业远景 Vision(用文字描绘的企业未来图景);从质和量的角度陈述企业远景;从战胜竞争者的角度陈述;从内部改造的角度陈述;从相关角色的角度陈述 ;企业远景的的要素
(1)、界定企业当前业务-我们是谁?
(2)、确定企业的发展方向-我们向何处去?
(3)、界定实现发展的具体步骤-我们如何到达那里?
(4)、确定衡量效益的标准-我们如何判断到达与否?
(5)、界定企业远景特殊性-不同公司对远景不同的表述。;企业使命 Mission;麦当劳的使命;惠普的使命;英特尔公司的使命;微软公司的使命;美国红十字会的使命;英特尔公司的使命和远景;3Com公司的使命和远景;使命 vs. 远景;企业目标;目标的构成;设定目标体系;目标体系的构成;如何制定战略目标;战略目标实例;战略目标实例;财务目标的实例;战略和财务目标实例 ;应注意两点;年度目标;衡量目标体系的质量标准;教学参考文献;第二章 行业与竞争分析;企业外部环境;外部环境的构成;企业的外部环境构成;企业宏观环境分析;宏观环境分析的目的;宏观环境分析;1、政治和法律环境;2004年起将允许外国公司直接到中国
来销售汽车,包括提??汽车的消费贷款。;2、经济环境;3、社会和文化环境;;4、科技环境;美国西南航空公司用信息技术代替了500
位管理人员的工作,节省了大量的工作,
还因为减少了官僚主义而提高了服务质量。; 1990年,美国一家公司的一项产品从设计到上市的过程,平均
需要35.5个月,而在1995年,这个过程就缩短了平均23个月。今
天,惠普公司有77%的收入就来自于寿命不超过两年的产品。;产品从科学发现到商业化的时间;5、自然环境;医药工业的宏观环境分析:政治与法律环境;医药工业的宏观环境分析:经济环境;医药工业的宏观环境分析:社会、文化环境;医药工业的宏观环境分析:科技环境;医药工业的宏观环境分析:自然环境;行业环境; 行业组织结构;行业生命周期模型;行业的主要经济特性;行业主要经济特性与战略之间的相关关系;行业成功关键因素;;成功关键因素分析;关键因素分析;根据成功关键因素法确定企业竞争地位的分析步骤;行业竞争力分析;mporter@hbs.edu;波特的五种竞争力量模型;波特的五种竞争力量模型;五种竞争力之一:潜在进入者的威胁;潜在进入者的进入障碍因素
规模经济
产品差异化
顾客转换成本(机会成本、感情成本)
与规模无关的成本劣势(学习、经验)
资本需求
销售渠道
政府限制; 规模经济(Economic of Scale):在一定时期内产品的单位成本(或者说生产一件产品的操作或运行的成本)随总产量的增加而降低。产业的最低有效规模越大,进入障碍越大。 ; 产品差异化
产品与服务对顾客需求的独特针对性。
差异化的内容:独特质量与性能、品牌、形象、服务、产品组合等。
转换成本(机会成本、感情成本)
转换成本指一般顾客或买方的转换成本。
顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用。
供应商对顾客越重要,顾客转换成本越高。; 转换成本
重新培训自己的员工所需的成本;
新的辅助设备的成本;
检验考核新购产品所需的时间、风险和成本;
需要销售者提供技术上的帮助;
新销售的产品需要买方重新设计产品,或改变使用者的角色;
建立新关系、断绝旧关系的心理代价;等。
转换成本是一种十分有效的竞争武器
——强化企业与顾客的联系; 资本需求
资金密集型行业,汽车业、石油化工业、钢铁业、航空业、远洋运输业、电力工业等
销售渠道
您可能关注的文档
最近下载
- 机械制造技术基础习题答案4 .pdf VIP
- 电子元器件知识.pptx VIP
- AS300A门机控制器说明书-2023A1版.pdf
- 2024年高考语文考试(新高考)16文学类文本阅读之教考衔接题——对语文不熟,衔接脱节(解析版).pdf VIP
- 建筑工程图集 11SG814:建筑基坑支护结构构造.pdf VIP
- 航空服务对中国民航发展影响的研究.doc
- 丁锦红-认知心理学(第3版)第3章-知觉与模式识别.pptx VIP
- 灌肠技术操作.pptx VIP
- 1比96胜利号模型图纸Shipyard 011 - HMS Victory.pdf
- 2025年中国软糖行业发展潜力分析及投资方向研究报告.docx
文档评论(0)