基于微信公众平台的警务系统的设计与实现.docxVIP

基于微信公众平台的警务系统的设计与实现 自微信销售以来，微信用户的使用频率不断增加，微信公共平台一直受到用户的欢迎和喜爱。现微信公众平台主要应用于营销、服务、运营和推广等领域。这样的平台不仅仅给广大商家带来了契机, 更重要为我们的生活提供了便利。现在也有数量众多的警务平台, 但是它们只是实现了简单的查询功能, 而基于微信公众平台的指尖警务系统则在此基础上, 充分利用微信公众账号开发的技术拓展警务系统的功能, 使群众可实现微信举报路况, 警方还可接受处理报警信息并对内部人员进行管理和分配任务。 目前, 由于警方行业业务的繁杂以及多样化, 在建设移动应用时缺乏统一的规划, 导致警方业务在移动网络中的实施十分不完善, 不仅造成了投资与资源的浪费, 更重要的是并不能切实服务于广大网民群众。这样不仅影响了应用效益, 同时也在一定程度上限制了警方工作的信息化, 不利于群众对工作的检查与监督。在这种情况下, 就需要一个方便快捷, 服务大众的公众平台。而微信公众平台就是按照民警业务的处理流程, 实现了警务活动的信息化和网络化, 形成了一个基于网络的便民服务平台, 很好的实现了信息的整合, 提高了警务机关办事处理效率, 更有效拉近了警民之间的距离。 1 移动警务平台 微信警务平台的目标在于建立一个以交警业务为核心, 以移动网络为依托, 以数据采集、统计分析、查询比对、信息交流、数据交换等集于一体的数据集中、业务综合的移动化的警务平台。通过这个平台可以实现群众快捷查询、及时举报路况、警方信息管理、案件处理等功能;实现接警自动化、警务流程化、互动智能化、业务群众化的良性运行机制。 2 该函数 基于微信公众平台的指尖警务系统含盖了警方的主要业务工作, 服务更加便民, 管理更加便捷。总体来说, 该平台主要有以下功能: 2.1 即时新闻报道的传播 为群众了解警方工作动态, 公示公告及重点工作等即时资讯提供了便捷快速的平台, 提高资讯的传播的效率, 同时也方便了群众对警方工作的了解。 2.2 内部人员交流 支持内部工作人员与后方值班人员交流、高级内部人员 (所长) 与普通内部人员交流。所长通过此微信公众账号群发消息给普通内部人员, 普通内部人员也可做出相应的回复。 2.3 项目的亮点 本课题的主要着眼点在于快捷举报路况系统, 也是本项目的一大亮点。群众可通过微信实名举报, 举报信息快速通过网络, 以文字、语音、图片等形式反馈到警方后台, 警方可及时回复、处理并保存文件资料。 3 完善相关管理系统 (1) 微信除了可发送语音、文字外, 还可以发送图片、视频等, 有利于警方掌握更多的事发现场证据。 (2) 通过实名认证的方法, 留下举报人员的身份信息和电话, 方便警方记录。 (3) 通过微信公众平台增强警民之间的联系。 (4) 为警方提供一个内部管理平台, 加强其内部管理。 (5) 全国警方数量巨大, 产品潜在市场巨大。 (6) 本产品为路况举报产品, 可以延伸到报警功能上去, 解决聋哑人不能电话报警、危急状况下电话报警存在风险等问题。 4 建立了公安和公安两方面的联系 本系统能够使警方掌握更多的事故发生现场证据, 还通过实名认证的方法, 留下举报人员的身份信息和电话, 方便警方记录, 此外本平台还方便了群众查询相关资讯, 增强了警民之间的联系, 最后本平台还加强了警方的内部管理。满足了人民群众和警方两方面的需求。更重要的是, 交警的功能可延伸到一般的警务中, 对于普通警情也可通过本系统进行报警。因此, 本系统将弥补电话只能语音报警的不足, 提供语音、文字、图片甚至视频的方式报警, 功能强大, 造福警民。