公共部门人力资源培训与开发的常见问题及对策分析.pdfVIP

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 公共部门人力资源培训与开发的常见问题及对策分析 张 楠 通辽市价格认定中心，内蒙古 通辽 028000 摘要：人力资源培训与开发的目的是要达成组织的战略目标。在公共部门人力资源管理工作中，培训与开发是非 常关键的一环，它不仅能够提高职工素质、助力职业生涯发展，更承载着公众对提高公共部门服务水平的期望。 当前，随着人力资源管理在公共部门的功能不断强化，形式不断更新，培训与开发逐步走上了规范化和制度化进 程，在培训内容和形式等方面取得了很多突破，在培训需求分析、培训教学方法和培训效果评估等领域也有诸多 创新。然而，在制度落实和实际操作中，还存在培训内容单一、培训效果偏离预期等问题。本文立足于此，对相 关问题进行阐述，并从实践入手对问题进行分析并提出改进措施，以期为公共部门人力资源培训与开发工作提供 参考。 关键词：公共部门；人力资源；培训；开发 中图分类号：F272.92 0 引言 单位管理需要的人力资源管理系统。 人力资源培训与开发是公共部门人力资源管理系 人力资源是促进组织发展，实现组织目标的战略 统的一项基本职能，它是指公共部门为了使其员工获 性资源。对人力资源的培训与开发，是提高工作效率， 得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行 增强组织效能的重要手段。近年来，我国公共部门在 为，提高员工的绩效，增强员工对组织目标的贡献而 改革过程中，充分发挥了人力资源作为政府管理资源 做出的所有有计划的、有系统的各种努力。这些努力 的重要作用。人力资源管理在公共部门的功能不断强 通常通过法律、法规固定下来，并在组织内有计划、 化，形式日趋多样，内容愈加丰富，培训与开发工作 有步骤地实施。公共部门人力资源培训主要可以分为 也呈现出规范化和制度化的趋势。但由于公共部门在 以下几种类型： 工作目标和工作内容上的特殊性，其人力资源管理方 （1）岗前培训：即对新录用人员进行的培训，内 向与企业也有很大区别。因此，在培训与开发的形式 容包括职业道德、岗位职责及具体工作内容等，通常 内容等方面也有自己的特点，在实际应用中也出现了 可采取工作实习和集中培训两种方式进行。 一些矛盾问题。这些现状值得我们深入探讨和研究。 （2）在职业务培训：针对已经在岗的员工，面对 1 公共部门人力资源培训与开发的内涵及分类 工作内容和形式的变化，或根据部门和个人职能的转 公共部门是在一个国家中承担公共产品和公共服 变，对员工固有知识技能结构进行更新和优化。 务提供责任的组织体系。公共部门的特殊性质和任务 （3）职务晋升培训：即对拟晋升到更高层职位的 特点决定了其人力资源管理工作与企业既有共通之处， 员工进行的培训。这种培训针对性较强，主要依据新 也有明显差异。公共部门人力资源管理就是各类公共 任职务所需要的政策理论水平和业务素质等，安排具 组织依据人力资源开发和管理的目标，对其所属的人 体培训内容，旨在让员工在思想政治方面、业务技能 力资源开展的战略规划、甄选录用、职业发展、开发