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高校后勤人力资源管理形势分析
文/广州南洋理工职业学院王雅娟
在高校中 ,后勤管理工作是一项非 的优劣 、技能的好坏 ,导致优秀者流 二 、高校后勤人力资源管理问题的
常重要的管理工作 ,这项工作不仅可以 失 ,对外招聘优秀员工也缺乏吸引力, 解决措施
维护学校正常的教学育人秩序 ,同时为 影响了抓骨干 、建团队的效果 ,因此, “兵马未动 ,粮草先行” ,这句话
师生员工的生活 、工作提供保障 ,对于 高校后勤管理需要建立科学可行的薪 可以解释高校后勤工作的基础性作用。
学校的稳定发展起到促进作用 。下文以 酬体系。 高校后勤管理是学校的保障性工作, 服
高校后勤的运行模式及人力资源管理 (三) 人力资源制度不健全 务于学校的广大师生, 因此, 后勤人才
形势为研究背景 ,分析所存在的系列问 目前很多高校不是很重视后勤管 就如同军队中的 “军师” ,如何留住好
题 ,从员工招聘 、绩效考核 、员工培训 理工作 ,人力资源管理人员不是专业人 员工 、发掘好员工 ,是高校后勤人力资
等方面进行分析 ,并结合实际情况探讨 员 ,缺乏人力资源管理六大板块的专业 源管理面临的严峻问题 。那么 ,高校后
进一步的改进措施。 知识及丰富的经验 。开展工作不结合学 勤工作如何扬长避短 ,利用人力资源管
一 、高校后勤人力资源管理存在的 校的实际情况 ,管理工作往往按部就班 理的优势提高工作效率 ?笔者认为可以
问题 地开展 ,无法发挥人力资源的积极作 从以下方面采取措施。
在高校后勤发展中 ,员工是不可或 用 。涉及人力资源的制度不健全 、不全 (一) 提升学校后勤员工的存在感
缺的第一要素 ,好员工对高校发展的重 面 ,没有完善的激励机制 ,或者激励机 及价值
要性不言而喻 。从现状来看 ,高校在后 制设置不科学 ;考核机制过于单一 ,缺 基层实践中反馈的单次经验一旦放
勤硬件以及软件设施的建设上都存在 乏定量指标的设计 ,无法有效实现工作 到标准化体系中 ,它能形成的效益是
一定的劣势 ,其中 ,最困扰的问题之一 业绩的考核。 被无数次放大的 。因此 ,后勤管理需要
就是软件资源一一人才的综合素质问 (四) 监督管理机制不完善 与员工达成共识, 形成学校与员工互助
题 。笔者认为 ,目前高校后勤人力资源 目前, 高校后勤工作考核没有统一 互进的关系 。当然 ,我们也可以再进一
管理主要面临以下问题。 的标准 ,一般是逐级考核 ,以考核基层 步思考 ,当金钱激励的边际效益开始递
(一) 员工存在感 、价值感不高 员工居多 ,因此 ,如何对员工进行考核 减时 ,学校后勤可以用更高层次的精神
学校后勤岗位基本是普通基础工 量化一直是后勤工作中的难题 。高校后 激励 ,让员工感到家的温暖 、尊重和信
作 ,根据大型问卷调查报告显示 ,后 勤作为学校的保障部门, 工作岗位涉及 任 ,从而无限激发其内在工作动力。
勤岗位存在一定程度的工作认可度低、 学校的方方面面 ,岗位差异性大 ,因此 (二) 良好的工作环境是高素质人
自我价值感低等问题 。学校后勤工作 无法统一标准 ,且后勤岗位特殊 ,具体 才自我价值实现的第一需要
有其特性 ,从外观上来看 ,不同其他 考核方式不同于普通的文职考核 。比如 在当今快速发展的新时代 ,环境的
岗位的光鲜
人力资源管理师持证人
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