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2022年会展服务研究报告
第一章 行业概况
会展业就是会议业和展览业,节事活动,奖励旅游的总称。就是一个新兴的服务行业,影响范围广,关联度高。会展经济逐步发展变成代莱增长点,而且会展业就是发展潜力大的行业之一。在新时期,必须大力发展会展业,全面提高会展经济。
会展定义
一般来说,会展就是所指在一定的区域空间内,存许多人涌向在一起形成的定期或者不定期,制度或者非制度,表达和交流信息的群众性的社会活动。国际上通常定义为 MICEE:
M(Meeting):会议,主要指公司会议I(Incentive Tour): 奖励旅游,专指以鞭策、奖励特定对象为目的而进行的旅游活动。C(Convention):大型会议,主要指协会、社团组织的会议E(Exhibition / Exposition):展览会E(Events):大型节事活动
会展存狭义和广义之分后:狭义指会议和展览;广义涵盖会议、展览、奖励旅游、节事活动等。
会展的类型
(1)会议
会议就是人们为了解决某个共同的问题或自身利益相同的目的涌向在一起进行深入探讨、交流的活动。当今,会议已变成人们经济政治生活中主要的沟通交流形式。在国际经济迅猛发展的年代,每天都在举行内容截然不同的各种会议,全世界每年举办的存一定规模和影响力的会议就少于数十万个。比如各类公司会议,协会会议,商务型会议,文化交流型会议,专业学术会议,论坛型会议,研讨型会议,政治型会议等。
(2)展览
展览,从字面上分析,可以轻而易举心智为存“展览会”存“详”的活动,即为把产品陈列回去并使人参观。展览就是一种具有一定规模和相对套管日期,以展现出非政府形象和产品为主要形式,以造就参展商和参观者之间交流商讨的一种活动。
这里必须特别注意区别一下展览会、展销会、博览会。展销会主要指市场交换场所,具有轻而易举进行商品经济的特性,而展览侧重于商品展现出,博览会就是“弥补展销会和展览之间差异的纽带。博览会通常由政府部门非政府或是企业团体在政府帮助下非政府,其目的就是商贸降价,制造商、贸易商、零售商和批发商获邀回去展现出商品。博览会上通常不进行轻而易举的商品交易,展览目的就是为了促进将来的销售。在会展业中,展销会、展览会和博览会三个术语经常交叉使用,在北美和欧洲,展览会和博览会两个术语的使用频率较低。
(3)节事
节事顾名思义就是节庆活动和特定事件活动的总称。它涵盖了各种传统节日和新时期的技术创新节日以及具有纪念性的事件。目前节事研究的典范之作—Getz的《Festival, Special Event and Tourism》中,把经过策划的事件分为八种类型:文化节庆(涵盖节日、狂欢节、宗教事件、历史纪念活动)、文艺娱乐事件(音乐会、文艺展览、授奖仪式)、商贸及会展(展览会、博览会、会议、广告降价)、体育赛事(职业比赛、业余比赛)、教育科学事件(研讨班、专题学术可以、学术讨论会、教课发布会)、消闲事件(游戏和趣味体育、娱乐事件)、政治/政府事件(就职典礼、授仪式、群众)、私人事件(周年纪念、家庭事件、社交事件)。
节事一般都有特定的主题,譬如风情特产、文化、宗教、民俗、体育、政治以及自然景观等,由于节事是群众性的休闲娱乐活动,大众的参与性很强,所以,目前节事活动呈现一片热闹景象。目前也被许多城市列为发展自身经济和提高城市形象的突破口。(比如:潍坊风筝节、洛阳牡丹花会、青岛啤酒节、)
(4)奖励旅游
奖励旅游管理协会(SITE)对奖励旅游(Incentive)的定义就是:“奖励旅游就是一种向顺利完成了显著目标的参与者提供更多更多旅游作为奖励,从而达致鞭策目的的一种现代管理工具。”
从奖励旅游的定义我们可以看出,奖励旅游的对象(比如员工、经销商、代理商)必须能够达成一致一致甚至超越企业个别或者总体业绩;奖励旅游的形式通常就是由企业提供更多更多一定的经费规划假期,委托专业旅游公司精心设计的非比寻常的旅游活动;而奖励旅游的目的就是慰劳创造运营佳绩的军功人员,并藉此增加参与者对企业的向心力。
作为一种有效率的管理手段,奖励旅游在国外早已风行一时。奖励旅游作为企业广为的奖励方式,已经并使越来越多的出众员工赢得了令人满意补偿。
奖励旅游中的团体娱乐活动,有助于企业文化建设,给员工和管理者创造一个比较特别的触碰机会,同事们可以在比较趋紧的情景中搞出一种朋友式的交流,从而进一步进一步增强企业的亲和力和凝聚力。奖励旅游以其综合效益高,客人档次高,引起各大旅游公司的特别注意。
展览会特点
会展业作为新兴服务业,就是我国21世纪的朝阳产业,目前在我国,会展业与旅游业、房地产一起,被并称为三大崭新经济产业。它除了像其他服务产业一样具有服务业的共性外,更存它自己的特性。会展业归纳起来具有以下特点:效益性高、联动性高、导向性强、凝聚性不好、专业性浓、交融性大。
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