工程现场技术问题管理作业指引.doc

工程现场技术问题管理作业指引 目的 建立工程现场技术问题反馈及处理机制，提高工程现场技术问题处理效率。 范围 适用于项目公司在施工现场向地产事业部提请技术问题及相关反馈与处理。 定义 无 职责 4.1项目公司 4.1.1负责工程现场技术问题的信息收集、整理、分类； 4.1.2根据技术问题分类，0A形式提请地产事业部相关职能部门进行处理； 4.1.3跟踪技术问题反馈，根据需要组织相关部门开展技术论证； 4.1.4相关部门处理意见，落实现场技术问题处理执行； 4.1.5定期汇总技术问题处理情况，及时向地产事业部提交相关总结。 4.2设计管理中心/工程管理中心/成本管理中心/采购管理中心 4.2.1从自身专业角度提出工程现场技术问题处理意见，落实解决有关技术问题的成果文件的 下发（如设计变更、施工标准等）； 4.2.2参与技术论证，提供本专业技术支持。 内容 5.1工程现场技术问题分类 5.1.1规划设计类：因图纸错缺漏碰、图纸交底不充分或施工技术方案不确定等所引发提请的技术问题。 5.1.2施工工艺类：因建筑结构变动、施工工艺改进或新施工技术应用等所引发提请的技术问题。 5.1.3成本造价类：因新技术、新材料、新工艺实施或技术问题反馈引发工程造价指标变化所提请的技术问题。 5.1.4材料设备类：因进场材料/设备的技术参数、材料施工工艺或设备安装程序不明晰所提请的技术问题。 5.2工程现场技术问题与反馈 5.2.1项目公司根据工程现场技术问题分类，向地产事业部相关职能部门书面提请技术问题，填写《工程现场技术问题联系单》。 5.2.2地产事业部相关职能部门在接收项目公司《工程现场技术问题联系单》后，由部门负责人或本部门的项目对接人组织部门内部人员对技术提请进行分析，并在接收技术问题之日起在规定的时间内（一般问题要求2自然日、重大问题5自然日内解决）在《工程现场技术问题联系单》填写本部门专业技术意见，答复项目公司解决问题的办法及提交最终成果文件的时间，经部门负责人确认后反馈至项目公司。 设计管理中心提供图纸细部说明及施工技术配合，或联系设计单位出具施工技术解决方案； b. 工程管理中心提出工程管理规范要求、新技术应用规范或现场施工工艺指导； c. 采购管理中心跟进材料设备供应商提供材料设备详细参数、材料施工工艺或设备安装程序说明，根据需要组织供应商提供相关技术培训； d. 成本管理中心根据技术问题处理意见计算造价变化，必要时提出成本预警。 5.2.3对于需要多方协商才能解决的技术问题，项目公司根据需要组织相关其他部门开展技术论证，形成会议纪要与会签记录，并落实最终出具解决问题的技术文件的责任部门、完成时间。 5.2.4对于涉及工程量大、造价高、对项目外立面/营销示范区/样板房等重要工程的技术问题，要求地产事业部相关职能部门除发出解决现场技术问题的成果文件外，应派相关技术人员至现场开展技术交底。 5.3执行 5.3.1施工单位负责根据甲方反馈意见执行，项目公司专业工程师对执行情况进行初步判别（需附现场照片或影像资料），填写《技术问题反馈确认表》，项目公司负责人对执行情况进行签字确认，并备案至地产事业部相关提请部门。 5.3.2当工程现场技术问题涉及设计变更或工程签证时，按照《设计变更管理作业指引》或 《工程签证管理作业指引》的相关要求执行。 5.4总结分析 5.4.1项目公司根据技术问题反馈意见建立《项目现场技术问题清单》（台账），并定期进行 分类、分析和总结。 5.4.2地产事业部相关职能部门针对项目公司提请技术问题及后续落实情况，对本专业职能 工作及相关项目成果资料进行进行优化。 相关表单 《工程现场技术问题联系单》 《技术问题反馈确认表》 《项目现场技术问题清单》 7. 参考文件和资料 无 8. 本制度自颁布之日起生效执行 9. 本制度解释权归属工程管理中心