工程移交管理作业指引.doc

工程移交管理作业指引 目的 规范工程竣工验收及备案后移交物业公司的工作流程。 范围 适用于锦艺地产开发的所有工程项目竣工后的移交。 定义 工程移交：指公司开发的工程，通过竣工验收和备案后，转交给物业公司进行管理的过程。分资料移交和实体移交两部分。 职责 4.1项目公司 4.1.1负责编制物业移交方案； 4.1.2组织相关部门沟通、协调移交前的工作； 4.1.3组织工程资料移交和工程实体移交验收，并办理移交手续； 4.1.4督促施工单位整改移交验收中发现的问题。 4.2工程管理中心 4.2.1审核物业移交方案； 4.2.2参与工程移交小组，指导和协助项目公司组织细部检查和移交验收工作。 4.3物业公司 4.3.1参与验收小组进行移交验收，并与项目公司办理移交手续； 4.3.2工程移交后，安排相关人员进场并对其进行管理和维护； 4.3.3对移交的工程档案资料进行归档保管。 4.4施工单位、监理单位 4.4.1参与验收小组，配合项目公司进行移交验收； 4.4.2实施对移交中发现问题的整改。 4.5总经理：审批工程物业移交方案，检查和督促工程移交工作。 内容 5.1制定工程移交计划 5.1.1根据公司节点计划安排，项目公司应在移交前5个月前编制《工程物业移交方案》，方 案应明确以下主要事宜： a. 成立由项目公司、工程管理中心、物业公司、施工单位以及监理单位组成的验收移交工作小组。 b. 工程实体移交验收。 c. 工程竣工资料移交。 5.1.2《工程物业移交方案》应经工程管理中心审核，总经理审批。 5.2工程竣工资料移交 5.2.1项目公司应将以下的资料移交物业公司，双方在《新建物业资料移交清单》上签字确认。 a. 工程所有的承包商和供应商的工作范围和保修联系电话清单。 b. 工程涉及到保修部分的承包商和供应商的合同复印件。 c. 工程竣工资料和竣工图。 d. 工程验收通过文件及工程的前期资料。 e. 工程交房标准。 f. 所有的设备清单、使用说明、检测或合格证书。 g. 房屋使用说明书、质量保证书。 h. 工程质量保修卡。 i. 工程移交验收记录 5.3工程实体移交验收 5.3.1在工程竣工验收及备案后，项目公司提前2天0A通知验收移交工作小组，并组织召开工程移交专题会议，会议议题包括但不限于以下内容： a.接收工程时应注意的问题。 b.关于接收工程设备的物业管理人员的培训计划。 c.物业公司派驻保安进场的时间。 d.物业公司报告接收文件资料的完整情况； e.如有零星工程还未完工，部分工料尚未退场，临时建筑尚未拆除，应协商清场时限； f.协商保修办法，签署保修协议。 5.3.2实体移交验收重点是检查工程是否满足物业管理要求和业主使用要求，由物业公司指定专人填写《新建物业移交验收表》（分建筑安装、公共设施、机电、分户四类），并经验收小组成员代表签字确认。《新建物业移交验收表》一式二份，分别由项目公司、物业公司备案。 5.3.3若验收发现问题，项目公司应组织施工单位对验收问题进行整改并书面回复。验收小组成员跟进复核完成情况。 5.3.4若验收合格，由物业公司和项目公司填写《新建物业实体移交清单》并双方签认，同时项目公司向物业公司移交房间钥匙，填写《新建物业钥匙移交清单》并双方签认。 相关记录 《工程物业移交方案（无固定格式）》 《新建物业移交验收表（分建筑安装、公共设施、机电、分户四类）》 《新建物业资料移交清单》 《新建物业实体移交清单》 《新建物业钥匙移交清单》 7. 参考文件和资料 无 8. 本制度自颁布之日起生效执行 9. 本制度解释权归属工程管理中心