无领导小组讨论探讨.docxVIP

1 无领导小组讨论探讨 一、无领导小组讨论的题目设计 无领导小组讨论是通过小组成员之间的互动作用，对某个讨论题目进行意见发表和交流， 并最终获得解决方案来诱发小组成员表现特定的行为，评价者则依据讨论成员所表现出来的 特定行为对其进行评价。因此，讨论题目的设计是无领导小组讨论中非常重要的环节之一 。 设计讨论题目必须遵循一定设计原则和设计步骤，设计出成功的讨论题目，只有这样才 能确保诱发出被评价者的特定行为，为评价工作打下良好的基础。 （一）、题目设计原则 在设计题目时一般应遵循以下几个原则： 1. 逼真性原则 无领导小组讨论的特点之一就是它的情境模拟性，而体现 LGD 情境模拟性的一个方面 就是所设计的讨论题目是一个独立、高度逼真的、有代表性的、与实际工作有关的问题，即 要求讨论题目的现实性和典型性都好。因为这些典型的事件或问题最能够反映拟任岗位的工 作特点。设计的讨论题目越有典型性，就越能从 LGD 中反映出被评价者是否具备完成实际 工作的能力和品质。所以设计题目必须结合实际工作，从中去找寻体现现实性和典型性的讨 论题材，设计出与实际工作情境相似的讨论题目。 2. 针对性原则 讨论题目的设计必须建立在测评维度和测评标准上，这样设计出来的题目才更有针对性。 讨论题目的设计必须针对岗位的特点，即要求讨论题目能够有针对性的反映拟任岗位的工作 特点，讨论题目是现实工作中已发生的或与现实相似的事件或问题，能够体现具体的现实工 作情境特点和所需具备的各种技能、品质等要素。 3. 熟悉性原则 设计的讨论题目在内容上必须是所有被评价者熟悉并感兴趣的，因为这样才能保证人人 有感可发，保证每位被评价者在讨论过程中能够比较充分的表现自己，从而确保评价的公平 性。如果内容对被评价者而言比较陌生，则会限制他们某种行为表现，导致评价者无法全面 地做出评价，也就使得测评无法达到预想的目的。同时，讨论题目的内容不会诱发被评价者 的防御心理，因为这样才能让被评价者尽情展现自己的风采，表现真实的自我。 4. 具体性原则 讨论题目设计的内容应该广泛而深刻。在立意方面，一定要高，涉及讨论题目要从大处 2 着眼，涵义要深刻；另一方面，讨论题的内容一定要具体，即设计题目要从小处入手，具体、 实在、不空谈，一定要避免那些玄妙、抽象、言之无物的争辩，避免给评价带来不便。 5. 适宜性原则 讨论题目要有适当的难度。设计的题目不能过于简单，必须有足够的可争论性，要能充 分激发讨论成员之间的争论，这样才能使被评价者的行为特征充分表现出来。如果讨论仅仅 十分钟便达成了一致结论，被评价者没有充分的表现机会，评价者往往无法对被评价者进行 准确评价。当然，设计的题目也不能过难，太难会导致被评价者无法讨论下去。为了避免“天 花板效应”和“地板效应”所带来的不利影响，讨论题目的难度一定要适宜。 6. 辩论性原则 无领导小组讨论重在“讨论” 。通过讨论来观察和评价被评价者的各项能力素质。这种讨 论的目的不在于阐明、捍卫某种观点、思想的孰是孰非，而在于过程，在于让聆听争论的考 官可以看到应聘者更真实的行为。当然冲突不能太大，否则大家很难达成一致。所以设计的 讨论题目必须体现出它的辩论性，即讨论题目能够引起被评价者激烈的讨论行为，让他们在 讨论的过程中真实地把自我表现出来。 7. 多元性原则 讨论题目的设计一定要一题多解，也就是说，在每个案例的分析与判断中，均应由集中 可供选择的方案和答案，每一方案和答案均有利有弊，让被评价者的主观能动性得以充分发 挥，讨论之中仁者见仁、智者见智。 8. 平等性原则 平等有两方面的含义：一方面是在分组时要使每名被评价者在知识、经验上是平等的， 这样对于被评价者来说才有同样的机会表现自己；另一方面是对于那些适用于角色分工的讨 论题，讨论题本身对角色的分工在地位上一定要平等，而不能造成被评价者之间有等级或者 优劣的感觉。只有被评价者的地位平等了，他们才能有发挥自己才能和潜能的平等的机会， 被评价者之间才有可比性。 （二）、题目类型 无领导小组讨论的题目类型多种多样，但无论是什么样的题型，目的只有一个，就是让 被评价者展开充分讨论，让被评价者尽可能多的发言，并且最好能让小组成员间的意见出现 分歧和交锋，看最后能不能达成一致以及如何达成一致。无领导小组讨论的试题从形式上而 言，主要可分为以下几种： 1.开放式题目 3 开放式题目的答案范围可以很广、很宽。开放式问题主要考查被评价者思考问题是否全 面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是 好领导?关于此问题，被评价者可以从很多方面，如领导的人格魅力、领导的才能、领导的 亲和取向、领导的管理取向等来回答，可以列出很多的优良品质、对考官来讲，这种题容易 出，