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健康中国,企业如何创造幸福
幸福是什么?幸福是一个秘密。成千上万的人有答案。小时候, 我们家的邻居是个历史老师, 爱喝点小酒。上世纪七十年代物资紧缺, 酒不太好买, 但历史老师每次边吃着花生米, 边喝小酒的时候, 嘴里总是振振有词:“幸福啊, 幸福!”。喝点小酒就给了他极大的满足。
有人说:幸福是依偎在妈妈温暖怀抱里的温馨;是恋人相互缠绵在一起的甜蜜;是儿女金榜题名时的喜悦;是工作后得到老板表扬时的得意。高尔基说:“其实, 做个幸福的人很简单!什么是幸福呢?幸福就是知足……”。一点奖励、一句表扬、一些关爱, 都能使人满足, 这就是幸福, 幸福其实很简单。
局工会去年开展了一次职工幸福指数的调查与统计, 共发出调查问卷4000余份, 参与人数占全局职工总数的20%以上。“调查问卷”分别从企业的发展、职工的收入、工资增长、福利、休假、晋升等12个方面进行了测评。调查结果显示:80%以上员工对企业发展前景充满信心, 对企业各项政策、制度的实施基本感到满意;95%以上被调查者认为自己的收入比上一年都有所增长, 且关心企业中长期发展规划;85%左右员工感觉企业每年调整职级, 职称晋升相对公平;70%左右员工对单位提供的福利待遇较为满意, 遇到困难时基本能够得到帮助。
面对调查数据, 抛开企业外的因素, 对于企业的员工来说, 身处一个效益良好、工作环境优越、文化生活丰富、人际关系和谐、发展前景光明的企业, 当然更能感觉到幸福。所以, 追求幸福是我们员工的权利, 而创造幸福则是我们企业的责任。调查发现, 员工对幸福的定义很简单, 对幸福的要求也简单。那么让员工幸福也就很简单了。简单地说, 提升员工幸福指数的途径可浓缩为三个字, 即“倾、轻、情”。
轻即减轻员工负担、压力, 营造一个相对轻松的工作环境。要保证员工的休假与休息, 合理安排生产和工作, 注重员工的兴趣爱好, 组织相应的兴趣爱好协会, 开展员工喜闻乐见的文化、体育活动, 从而减轻员工的精神负担。同时, 企业通过提供交通补贴、体检及其他企业福利、过节费、补充医疗保险、职工互助保险等一系列措施, 从衣、食、住、行各方面减轻员工的物质负担。负担一减轻, 身心就轻松, 幸福就能多一点。
情感情投资是所有投资中回报率最高的, 没有刘备三顾茅庐的诚心, 也就没有诸葛亮鞠躬尽瘁、死而后已的忠心。要提高员工幸福指数, 感情的注入, 投资快也见效快。企业应该留心员工各方面的情感需求, 给员工暖心, 让员工动心。在员工遇到困难时要及时给予帮助, 营造一个融洽、温馨的工作氛围, 每年的职级调整、职称晋升、干部的提拔使用要让员工感到公平、服气, 让他们对企业的发展有信心, 对自己的敢为胜任度越来越满意, 幸福就能多一点。
倾即要倾向基层员工, 倾向管理一线。从调查结果来看, 普通员工的幸福指数是低于高管和中层的, 这反映出我们不仅每年要提高所有职工的收入, 更要提高普通员工收入的涨幅。幸福总是比较而来的, 虽然每一年我们员工收入都比上一年有所增长, 但普通员工的总收入基数较低, 所以在涨幅上更要侧重于普通员工, 让他们的涨幅更高一点, 幸福也就会多一点。同时, 调查中休息、休假一项, 高管和中层的得分是低于普通员工的, 这说明处于领导岗位的管理者会面对各方面的压力, 在形势、任务严峻时更是废寝忘食。项目班子尤为突出, 有的项目人数不够需一职多能, 有的项目工期较紧需连续作战, 这些因素都使得高管和中层相对于普通员工来说身心压力更大, 休息、休假时间得不到保证。所以在休假、休息和文体活动上要更倾向于管理者。措施更有倾向性, 幸福就能多一点。
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