罗宾斯管理学第15版中文PPT第15章.pptxVIP

管理学 （第15版）;理解和管理个体行为;15.1　识别组织中个体行为的重点和目标。 15.2　解释态度在工作绩效中发挥的作用。 15.3　描述不同的人格理论。 15.4　描述知觉及其影响因素。 15.5　讨论各种学习理论及其与行为塑造的关系。;就业技能矩阵;组织行为学的重点和目标;图表15-1　组织如同一座冰山;组织行为学的重点;组织行为学的目标;组织行为学的目标;态度与工作绩效;态度的成分;工作满意度;工作满意度;工作投入与组织承诺;工作投入与组织承诺;员工敬业度;态度与一致性;认知失调理论;态度调查;图表15-2　员工态度调查示例;对管理者的意义;人格;MBTI;图表15-3　MBTI人格类型示例;大五人格模型;黑暗三联征;其他关于人格的观点;其他关于人格的观点;其他关于人格的观点;不同文化中的人格类型;情绪和情绪智力;情绪智力的五个维度;对管理者的意义;图表15-4　霍兰德的人格-工作匹配理论;知觉;影响知觉的因素;图表15-5　你看到了什么？;归因理论;图表15-6　归因理论;归因理论;评判他人时使用的捷径;评判他人时使用的捷径;对管理者的意义;学习;操作性条件反射;社会学习;行为塑造：一种管理工具;对管理者的意义;学习目标15.1回顾;学习目标15.2回顾;学习目标15.3回顾;学习目标15.4回顾;学习目标15.5回顾