员工仪表及行为规范手册.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 员工仪表及行为规范手册 本手册旨在帮助员工了解公司的行为制度和准则，并指导员工在日常工作中遵守正确的行为规范，增强企业文化建设，维护公司的形象和声誉。本手册包括以下几个方面： 员工礼仪行为要求 对外交往规范要求 工作场所规范要求 员工互动行为要求 行为规范守则 员工礼仪行为要求 我们相信礼仪是展现公司形象的第一步，合理的仪表、举止得体的行为能够饱含公司文化，体现企业文明。以下是员工礼仪行为要求的一些例子： 衣着整洁、干净。 穿着符合职业规范，不过度张扬个人个性。 有注意力的沟通，如注视说话者、尊重他人意见等。 确保准时出席会议或约见等日常活动。 保持恰当的言语、态度和谦虚、尊重的心态。 对外交往规范要求 公司对外交往，员工是企业形象的代表。以下是对外交往规范要求的一些例子： 尊重对方，了解并遵循当地文化习俗。 及时回复询问议价、商业讨论等电子邮件或电话，并且遵循公司规定的回复时间延迟。 对待合作伙伴、客户具有最高度的礼貌，维护合作关系，保持公司利益。 坚决抵制商业贿赂与腐败行为，拒绝收受高价礼品以及报销无关费用。 工作场所规范要求 公司工作场所是员工为了工作与交流的一个集中点，正常的职业行为在工作场所中应受到体现。以下是工作场所规范要求的一些例子： 交流应该遵循基础面向或性别指导方针。 禁止安装非规定的软件或硬件、使用私人设备。 保持工作区域的收纳得当，保证工作效率，定时进行清除办公空间活动。 遵守公司的保密义务，仅供内部沟通使用的资料只能由有关部门工作人员使用。 员工互动行为要求 公司相信最重要的是员工之间的互动，直接加强了相互依赖关系，共享公司价值。以下是员工互动行为要求的一些例子： 重视他人需求，协助新员工入职后的适应。 尊重下属精神，与领导搭建和谐的合作关系，有效进行工作。 禁止在公司内部玩电子游戏，一起觅食，或有意无意的、过度的干扰公司正常的商业工作的其他行为。 行为规范守则 员工应当准确理解并严格遵循公司行为守则的规定，尊重公司利益、维护公司声誉，执行公司制定的行为规范（包括所有相关的法律法规）。 必须遵循国家和地方的所有执行法律法规。 员工对客户采取欺诈、虚假销售的方式，与同事在工作中存在权益交换情况，如自行研发、财政利益的安排等行为均被认定为严重违反本公司行为规范和职业道德。 员工不得在前往客户、代表公司出差的时候，进行婚外情、堕落行为等。 员工不得上传、下载侵犯版权的内容或不当的内容并分享给其他人或推销给客户。 结束语 公司通过本手册向员工传达了行为规范要求，每一位员工都应当仔细研读并践行这些规范。公司希望员工在日常工作中能够遵循这些规范，共同建设好的公司文化，以期达到公司的使命和愿景。