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人效计算公式 人员配置与人效 今天只说一个案例，这是针对一个朋友的提问。旨在说明一个数据分析的过程，换个方式以适合不同人观看。 合理的人员配置，是一个实用性很广的话题。本文介绍超市门店根据人效配置人员数的一种计算方法，对门店管理者具有现实指导意义。同时，也适用于其它行业参考。 我们采用的方法是：综合考虑各种影响人员分配的主要因素，然后给于每种因素不同的权重来综合计算。 首先，先罗列出计算人员分配的一些主要参考值，通过数据量化出来。 因为，人员分配，涉及到价值效率（这里为销售）有关。所以，我们通过将涉及人员分配的维度（本文中提到的）与某个时段的销售进行比较（某个维度的人效），以此来确认人员配置计算问题。 一、门店人效考核计算方法 （一）人均销售计算法（费用率） 根据年度（或半年销售数据）与人员数比较，计算出人均销售量（月均或日均）。在超市： 【例】平均人力成本销售额占比 3.5-7% ，其中： 大卖场(5000 平方米以上) 3-3.5% ； 标准超市(1500-5000 平方米) 4-4.5%； 便利店(200-1500 平方米) 5-7% ； 平均人效：1200-1500 元/天。其他行业，也有自身的参考值。 也就是，我们可以根据参考费用率值，来确定人员数。例如， 可用于人事费用占销售的比为 4% ，那么用于招聘人员的人数为：4%*预估销售/平均人员工资。反过来，如果我们要知道人员工资费用是否合理，就要计算现在的人员费用率是否大于 4% 。 (二) 人均面积测算法 【例】平均每 30-50 平米安排 1 人，其中： 大卖场(5000 平方米以上) 平均每 50 平米以上安排 1 人； 标准超市(1500-5000 平方米) 平均每 40 平米安排 1 人； 社区店(200-1500 平方米) 平均每 25-40 平米安排 1 人。 在具体计算中，经常遇到以下结论： 1、100-300 平米:20-25 平米/人， 2、300-1000 平米:25-30 平米/人， 3、1000 平米以上：30-35 平米/人，平均：30 平米/人 (三) 岗位比例分配法 【例】各岗位人员占比，其中： 管理人员（含部室人员）占 15-20%； 理货员占 40-50%； 收银、客服人员占 15-20%； 防损员占 5-10%。 或者根据特别业务按分工协作、技能要求的不同分配安排人员。 (四)、其他维度工作量测算法（每个维度也都可以单独计算）