售楼中, 逼定注意事项
常见应对
1. 告诉顾客要快点过来交诚意金, 他所喜欢房子有人已经看上了 。(这种限期要求力度不够)
2.告诉顾客几点钟之前必须过来, 要不然, 他所喜欢的房子就会被其他人下定 。(这种限期要求把顾
客逼的太死, 有时会导致顾客放弃交易)
3.告诉顾客他所喜欢的房子已经被人下定,如果还想要,就必须多出点佣金,帮他想办法,再看行不
行 。(这种置死地而后生的办法, 尽量少用; 即使用, 也要在顾客十分喜爱该房子的情况下使用)
引导策略
顾客再选择房子的时候大多都是非常犹豫的,而业主这一方可能同时在与多个地产中介在谈,顾客一 犹豫就有可能错失成交良机 。 因此, 顾客犹豫不下定时, 需适当地使用“ 限期 ”力促交定金的方法, 促成交易达成。
“ 限期 ”所设定的期限不能太松,这样起不到给顾客压力的作用。此外,就是要注意在给顾客“限期 ” 压力时, 不能不留余地, 过分强硬的“ 限期 ”,可能吓跑顾客, 要适当地留有“可能性 ”给顾客。
话术范例
话术范例一
置业顾问:“孙先生,您对恒桦轩 1805 单元考虑得如何?您是今天上午方便过来交诚意金?还是下午过来交诚 意金方便? ”(电话跟进, 力促顾客交诚意金)
顾客:“是这样, 能不能让我再考虑考虑。”
置业顾问:“孙先生, 是这样的 、我听同事说, 有个客人也可能会要这个单元, 他答应下午 4 点钟过来再谈一
原创力文档

文档评论(0)