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PDF-CASE2020059

科技赋能，金融战“疫”：金融壹账通引领金融服务生态圈

建设1

案例正文

摘要：本案例主要适用于《金融科技》《金融服务营销》《金融机构风险管理》等

课程教学。案例主要介绍了疫情背景下金融壹账通以“科技+业务”模式助力中

小银行金融服务转型、加快建设金融服务生态圈的过程。案例首先分析公司资金

来源、股权结构及发展背景；然后介绍金融壹账通的核心科技及金融场景应用，

详细描述了针对疫情期间推出的金融服务解决方案；最后讲述运用大数据智能风

控等技术手段解决中小银行信贷难题，为其提供风险管理保障。本案例旨在通过

对金融壹账通的科技输出和金融服务相关内容进行分析，使学生深入了解中小银

行服务转型的重要性，学习与金融科技相关的基本概念和基础知识，并进一步思

考金融服务生态圈建设与监管的相关问题。

关键词：金融壹账通；风险管理；金融科技

0引言

2019年12月13日，纽约证券交易所响起敲钟声，它，终于正式登场了。

1.本案例由西南大学经济管理学院的高远东、盛鑫、黄秦敏撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、

改编权。

2.本案例授权中国金融专业学位案例中心使用，中国金融专业学位案例中心享有复制权、发表权、发行权、

信息网络传播权、汇编权和翻译权。

3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种行为是否有效。

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揭开IPO上市的神秘幕布，才恍然大悟，它就是金融科技服务赛道上的领

跑者——金融壹账通（OCFT.US）。敲钟仪式当天，平安集团众多高管、股东代

表出席仪式，金融壹账通董事长兼CEO叶望春发表敲钟致辞，亲历见证其荣耀

时刻。作为平安集团孵化的金融科技“独角兽”公司，从诞生走向上市，仅用了

四年时间，凭借扎实的金融科技输出能力扩大业务布局版图，赋能金融机构技术

创新。

从计划赴港上市、与壹钱包合并告吹，到确定纽交所上市、两次削减IPO

规模，可谓一波三折。身临全球资本的寒冬之下，它的底气何在？赴美上市背后

的“美丽与忧愁”道出真谛：华丽转身的同时准备迎接新的挑战。2020年初，

新冠肺炎疫情席卷全球，由此带来的经济连锁反应也在影响着金融服务变革，科

技是金融壹账通的“利器”，将技术优势融入金融业务经验，着力联结金融场景

应用，对正处于数字化转型进程中的银行来说无异于是雪中送炭，一个双赢的故

事。

识时务者为俊杰。国内外一些领先的大型金融机构已经认识到，金融科技是

实现银行获客与“活客”，推动业务转型的“钥匙”，并已积极投身实践。但对资

金、技术能力本就捉襟见肘的中小银行而言，他们该怎样走通技术突围之路？该

如何实现营销转型？一系列亟待解决的问题或许能在金融壹账通里找到答案。它

瞄准中小银行科技薄弱的痛点，在金融科技的浪潮下奋力拥抱中小银行，构建金

融服务生态圈，实现科技让金融更简单的梦想。赴美上市不是终点，而是快速发

展的新起点，一切精彩才刚刚开始……

1背景介绍

1.1公司概况

上海壹账通金融科技有限公司（以下称“金融壹账通”）成立于2015年，由

平安一账通、前海征信、银行一账通三大业务整合而成，公司定位为商业科技云

服务（Technology-as-a-Service，简称“TaaS”）平台。金融壹账通依托平安30年

金融行业的丰富经验，为金融机构提供“科技+业务”的解决方案，为银行、保

险、投资等金融行业多个垂直领域提供端到端的服务，帮助客户实现“三升两降”，

即提升收入、效率、服务质量，降低风险、成本，实现数字化转型。目前已掌握

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人工智能、大数据和区块链等前沿科技实力，共13大解决方案，覆盖从营销获

客、风险管理和客户服务的全流程服务，以及从数据管理、智慧经营到云平台的

底层技术服务。

平安集团将金融科技“独角兽”企业的