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通信企业构建和谐劳动关系的对策
目录
TOC\o1-2\h\u6178通信企业构建和谐劳动关系的对策 1
22557一、序言 1
18276二、不和谐因素显现的原因 2
33541、不合理的薪酬福利分配 2
240032、企业结构调整增大了员工压力 2
12569三、构建和谐的劳动关系对策 2
100081、以人为本,做好员工关怀工作,充分发挥工会在构建和谐劳动关系中的作用 2
300222、加强宣传,建立员工心理疏导机制。 3
147683、增强企业法律观念和法律意识、健全员工申诉和处理渠道。 4
248984、落实员工的知情权、参与权、表达权和监督权。 4
181835、要建立完善公正的制度保障。 4
摘要:构建和谐劳动关系是企业发展、社会稳定和全面建设小康社会的保证。和谐劳动关系是一项庞大的社会系统工程,必须坚持以人为本、加强沟通、平等对待、尊重理解、互利共赢、诚实信用的原则,本文从如何构建和谐劳动关系的创新机制进行研究,结合通信企业的特点,为今后同行业、同类型企业构建和谐劳动关系提供一定的指导和借鉴。
关键词:和谐劳动关系通信企业工会以人为本
一、序言
在社会经济生活中,劳动关系作为最基本的社会关系之一,构建和谐的企业劳动关系自然成为社会主义和谐社会的重要组成部分。对于构成社会关系重要单元的企业,和谐的劳动关系不仅仅表现在全员签订劳动合同、争议发生后的调解,更为重要的是企业与员工在满足社会需要的基础上,如何建立一个彼此沟通有效、愿景一致、互相尊重的和谐关系。
笔者就职于国有通信企业,企业年收入150多亿元,服务了1880多万客户。公司员工共3900多人。公司内设9个职能部门、工会、9个生产中心和9个区域分公司。各分公司分布在广州各个区域,办公地点分布较广。随着全业务运营的开展,通讯行业竞争已进入了白热化,国内通信企业不断调整组织架构以适应转型,再加上最近几年国家对通信行业的薪酬控制不断加大,企业内部的不和谐因素目前正在逐渐显现,如何构建和谐的劳动关系成为目前的重要工作之一。
二、不和谐因素显现的原因
1、不合理的薪酬福利分配
收入分配问题,是员工最关注,最敏感的的问题,也是构建和谐劳动关系的关键。笔者所在的企业也存在一定的不合理薪酬福利分配,首先,领导年薪制的推行,专家人才和核心岗位收入的提高,收入差距的逐渐拉大。另外笔者就职的企业也存在不少同工不同酬现象,让收入差距更加明显;其次,知识型员工从事着复杂难以量化的工作,却仍然沿用不太透明的考核评估手段,无法真正激励员工。企业中存在的不科学分配方式、福利激励不合理等情况;第三,员工付出的劳动与效益并不能成正比。员工难免产生心理失衡。尤其是不少同工不同酬岗位,存在优秀员工因为不合理的薪酬分配而大量流失的情况。
2、企业结构调整增大了员工压力
随着通信运营商近年来的分拆重组,以及企业内部组织结构与人员结构的不断调整,员工的心理稳定感会下降。另外,通信运营商之间的竞争也在日益加剧,员工的心理压力和工作压力会明显变大。同时由于通信企业经营压力的日益增加,对于员工的绩效要求也可能会变得苛刻,员工个人目标和企业目标在诉求上有时难以统一。
三、构建和谐的劳动关系对策
和谐企业劳动关系构建的关键,是建立切实有效的企业利益协调机制,确保企业内部劳资双方利益关系和谐。针对以上几点的情况,笔者根据就职单位的工作实践情况,谈点对构建通信企业和谐劳动的粗浅认识。
1、以人为本,做好员工关怀工作,充分发挥工会在构建和谐劳动关系中的作用
目前各层次的员工需求不同、生活观不同、价值观不同,甚至有两代人同在一企业工作的现象,部分员工能接受严格的管理制度,部分则希望自由、灵活、朋友式的工作协作方式,员工的需求不仅仅是完成工作获得报酬那么简单,而他们更希望企业在各方面给予关怀或关心,而企业应建立相应的机构和聘请专业人士,解决员工的后顾之忧或针对不同群体、个体区别管理,让员工真正的开心工作、愉快生活,使得企业一片“和气”。
同时,工会作为员工利益的代表者和维护者,需要参与涉及员工切身利益的法律法规的研究制定,从法律和政策上维护员工的经济利益;需要建立和完善劳动关系稳定的有效机制,积极参与协调社会利益和劳动关系矛盾,实现对员工经济利益的维护;需要从管理体制、运行机制和分配制度等方面的调整中维护员工的经济利益;需要建设及完善平等协商和集体合同等制度,从制度上保证员工经济利益的维护;需要进行员工生活补充保障机制建设,帮助员工解决一些工作和生活中的实际困难,在为员工办实事中维护员工的经济利益。
2、加强宣传,建立员工心理疏导机制。
要大力宣传、正确对待员工的合法利益,高度认识在构建和谐劳动关系方面的社会责任,表扬劳
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