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大数据时代中小企业人力资源管理研究国内外文献综述

笔者通过对大数据以及人力资源管理等方面相关的文献资料进行收集、整理，并加以分析，为本文的研究提供了作为参考的理论基础。

1国外研究现状

国外学者对大数据时代下的人力资源管理进行了长期研究，且研究范围广泛，对人力资源管理在新时代面临的变革、挑战都有所研究，同时对于大数据在人力资源管理的主要模式中的应用，包括招聘、人才培养、人才测评、人才培养等进行了研究，并且提出了相应的对策。

AmirIkram（2017）[1]等学者提出大数据应用在互联网时代是人力资源管理工作的重要组成部分，并且技术信息的应用对人力资源管理的质量、安全性、有效性等具有突出影响。此外，他认为依靠大数据，人力资源管理系统可以不断丰富人才评价和胜任力分析的工具，大数据应用不仅可以为企业带来更好的绩效管理，也将为企业的招聘工作与社会求职人员提供良好便捷的平台。

AbdulnasirAbdulmelike（2017）[2]认为企业借助巨大技术谋求企业自身发展进步是必要的。然而，他认为尽管大数据的重要性与日俱增，但企业在人力资源管理中应用大数据仍然面临许多挑战，包括但不限于：大数据隐私问题、道德问题与高基础设施成本等。他基于此论证了大数据在人力资源管理中的作用，介绍了利用大数据的人力资源管理从业者所会面对的问题，并发表了相应的建议以帮助从业者解决相关问题，如：建立人力资源管理和大数据联合小组、学术界和从业者都应当接受新的研究方式，将大数据与人力资源管理相结合，数据挖掘技术与人力资源管理实践相关的大数据结合分析等。

ManuelaNocker、VaniaSena（2019）[3]等学者主要研究了大数据在人力资源管理中对于人才分析与绩效管理的作用，他们认为随着大量数据分析方法的可用性大大提高，人力资源团队在进行日常活动时会产生大量数据，这些数据除了可以用于开发人力资源标准指标，还可以通过将大数据应用于人力资源管理中为企业创造价值。企业的人力资源管理团队将人力资源战略与价值创造结合起来，主要贡献于人才分析并由此作用于企业绩效的提高，最终为企业创造更多的价值。讨论人才分析与绩效管理中使用大数据的好处和机会时，他们还提出在广泛使用人才分析可能产生的在数据治理和道德方面的成本以及目前仍然缺乏一个将大数据应用于人力资源管理并最终为企业创造价值的理论框架等等。

ParisaMaroufkhania,、Ming-LangTseng（2020）[4]等学者认为大数据分析可以实现精确决策，对中小企业每一个经济体都是必不可少的，然而中小型企业对于采用该种方法的决定因素或后果仍不清楚，他们对171家中小企业的数据分析表明大数据分析在中小企业的人力资源管理、绩效提升等方面的巨大影响，并且提出大数据分析的复杂性、不安全性对中小企业的发展战略具有负面影响，而可测试性和可观察性则相反。两个组织因素，即高层管理人员的支持与组织资源都对中小企业采用大数据分析产生积极影响，而另一方面，外部支持是影响中小企业采用大数据分析的环境因素。

2国内研究现状

目前，我国学者正越来越多的对大数据时代企业人力资源管理进行研究，主要包括企业人力资源管理在大数据时代受到的影响、企业人力资源管理中海量数据应用所面临的困难以及人力资源管理的六大模块随时代变化的创新变革等的研究。

大数据技术对于企业人力资源管理的影响不容小觑。和云、安星、薛竞（2014）[5]以对大数据理论本身进行剖析，分析得出五种大数据必将使企业人力资源管理面临的一系列变革与挑战，为我国大数据在企业人力资源管理领域的发展提供理论依据。王振华、曾春花（2019）[6]提出基于大数据影响力不断扩大，针对中小型企业深入研究分析大数据时代对其发展的积极影响与消极影响，并据此具有针对性的提出相应帮助中小企业通过大数据技术实现精准决策、规避风险以及提高运营能力的创新对策，实现良性发展。

在企业人力资源管理当中应用大数据所需要应对的一系列挑战。张欣瑞、范正芳、陶晓波（2015）[7]着眼于大型企业人力资源管理应用数据技术的，基于谷歌与腾讯两家企业的对比分析，注意到在人力资源管理方面的应用仍然存在一定的局限性，如：盲目滥用大数据，未能在海量大数据信息中谨慎甄别其真伪以及大数据基础设施建设、相关人才的引进皆需较高的成本等。姚凯、桂弘诣（2018）[8]以数据爆炸与大数据技术的兴起为基础，阐述了大数据技术的发展在人力资源管理领域带来的变革，从三个方面包括人才分析、人力资源管理部门五个方面与组织，为未来大数据在人力资源管理方面指明了研究与发展方向。钟明艳、王燕（2019）[9]着眼于作为国民经济重要推动力的中小型企业，剖析了中小型企业自身人力资源管理现状及问题，并基于此探讨了大数据背景下中小企业面临的挑战。