模块二任务一公共区域常规清洁器具、清洁机械设备.pptVIP

酒店客房服务模块二公共区域的服务学习导语学习目标模块图解任务一公共区域常规清洁器具、清洁机械设备任务二清洁剂种类及清洁剂安全管理任务三干泡机清洗地毯任务四大理石晶面处理任务五玻璃制品清洁保养任务六铜器、不锈钢清洁保养任务七大堂公共休息区清洁任务八客用洗手间清洁学习导语公共区域服务主要负责酒店公共区域的卫生管理和设施设备保养维护。公共区域虽不属于酒店的核心部门，但其工作众人瞩目，范围广大，而且专业技术性较强，技术含量较高。学习导语学习目标通过本模块的学习，要求能熟悉公共区域清洁、保养工作的相关知识，掌握干泡机清洗地毯、大理石晶面处理、大堂公共休息区清洁、客用洗手间清洁等工作流程及操作要求。学习目标模块图解通过本模块的学习，你将掌握以下技能：模块图解图2-0-1模块图解任务一公共区域常规清洁器具、清洁机械设备

案例导入任务分析任务实施今天是小王正式上岗了，刘领班带他来到了储物室，和小王一起拿出了各式各样的清洁器具及设备，然后告诉小王：“我们今天要认识这些器具，并逐步学会使用它们，只有这样才能保持酒店洁净的公共区域环境”。案例导入案例导入任务分析任务分析酒店公共区域是酒店非常重要的门面，因此要时刻保持该区域洁