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职场新人社交礼仪提升培训

初入职场的新人,尤其是在企业界工作的人,面临各种各样的问题,要掌握的知

识也很多。其中，社交礼仪就是一个重要环节,掌握社交礼仪能够帮助你更快的

融入社会，拓展人脉和交际圈，有利于业务和事业的成功。

国家高级礼仪讲师

中国礼仪培训网核心讲师

中国新锐女性讲师

企业现代礼仪的倡导者

昊博营销策划机构特邀讲师

赵老师多年的职业培训生涯中，多次参与政府和高校的高规格政务接待工

作，系统地接受过礼仪的各项培训，有着丰富的理论和实践经验.

从事过酒店管理、大学院校授课、高校职场礼仪培训等职业。积累了丰富的

企业管理实战经验，理论知识扎实，实战经验丰富，拥有众多的培训客户；多年

的培训经验,将国际礼仪与中国古今礼仪进行有机的融合，知识渊博,培训内容严

谨，能深入浅出的表明观点和立场，听其授课在增长知识的同时，领悟人生的真

谛。

坚持理论与实际相结合.讲授的不只是某个标准动作、某个行为模式，而是

在传达一种观念，相信只有从思想上认识到所学知识的重要性和有效性，大家才

会愿意用心去学，并将所学知识自觉运用到工作和生活中。

具有较强的亲和力和感染力,喜欢运用大量案例,使得学员有更为直观的理

解，营造轻松愉悦的培训环境。注重模拟，现场发现并纠正学员的不足，使得培

训进行得充实生动.

授课方式轻松、活泼、自然、生动，尤其具备较强的亲和力和现场互动效果；

善于培养学员的实务解决能力，重视与学员的交流、互动来启发学员，注重学员

现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多

方位的感受，并将理论与实践,认知与实践相结合,深入浅出,引导学员逐步深入全

面剖析理论知识，对学员具有极大的吸引力和感悟力.授课过程辅以录像、案例

分析、分组讨论、情景模拟、互动游戏等为课程主要特征，寓教于乐，使学员

积极互动参与，达成良好培训目的。

礼仪类课程：

I商务礼仪

Ii服务礼仪

Iii销售礼仪

Iiii政务接待礼仪

酒店经营管理类：

I酒店个性化服务与管理

Ii优质服务意识

Iii职业形象与职业心态

高校课程：

I大学生求职与面试礼仪

Ii职场新人社交礼仪

Iii职场新人商务礼仪

职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度在工作场合是

不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。其次,将体谅和尊重别人当作自己的

指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

下面是一些出入职场的新人必知的职场礼仪：

握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不

舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对

方将会搭起积极交流的舞台.

女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的.

称呼礼仪

人在职场，同事和上司是职场环境的重要组成部分.身在职场，称呼是“职

场文化”重要的组成部分，也是衡量一个人能否融入职场文化的重要因素之一。

职场称呼的学问很深，职场称呼的学问的内涵很广.不同的职场称呼则可以反映

出职场关系的亲疏、职场环境的优劣,甚至可以从中大致了解一家公司的企业文

化和人际关系现状。该如何称呼同事和上司,很多职场中人都琢磨过。称呼得妥

帖，一个恰如其分的称呼不仅可以处理好与同事、上司之间的关系，往往能在营

造良好谈话氛围的同时有效增进工作伙伴之间的亲密与融洽,为职场发展营造一

个好的环境。反之，则可能产生不快,导致尴尬情形，为人际关系设障.员工所处

的环境和企业文化不同，也决定了每个团队不同的称呼习惯，你必须学会准确地

观察环境,才能正确地使用职场称呼。

职场称呼从社会经济学的角度来分析:称呼映射出一个人的地位与尊重；

心理学的角度来分析：称呼凝聚了彼此的距离与亲昵；从公共关系学的角度来分

析：称呼折射了彼此的关系与隶属。

昵称外号类的称呼方式在很多文化型或创意型团体的应用颇为广泛。这类团

体的工作氛围一般比较宽松，各个成员之间的相处也不太拘泥于小节.比如一个

女孩叫“刘艳丽”，以艳丽、