C民办高校挑战性—阻碍性压力对职业使命感的影响及对策研究.pdfVIP

摘要

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职业使命感是近些年来组织行为学关注的热点。学者研究发现：职业使命感

较强的员工会有更强的内部动机使其更加努力地工作；教师，这种特殊群体的职

业使命感则更加强烈。因此保护和促进职业使命感具有非常重要的现实意义。然

而，随着社会经济的不断发展，现代信息技术的广泛应用，市场竞争也越来越激

烈，组织面临巨大的生存与竞争压力，从而对员工的要求越来越高，因此员工所

感知的压力可谓空前巨大。民办高校也不例外，一方面，国家对民办高校在办学

条件、办学行为和社会效益等方面的要求与公办学校一致；另一方面，由于资本

投入有限，民办高校要生存和发展，必须遵循成本效益原则；所以，民办高校面

临着来自外部和内部双重压力，必然要求其教师承担更多的工作任务，承受更大

的工作压力。那么，这些压力会影响员工的职业使命感吗？工作压力根据性质分

为挑战性压力和阻碍性压力两种类型，它们又会怎样影响员工职业使命感呢？

就笔者所在的C民办高校的教师情况来看，有的教师经常为一些不合理、

不必要的事务所困扰，有的教师则常常为一些重要且有意义的任务不辞辛劳。因

此，本研究以C民办高校教师为研究对象，在资源保存理论和工作要求−资源模

型的基础上，运用半结构式访谈和问卷调查法展开调研，分析并识别出挑战性和

阻碍性压力源，采用《挑战性-阻碍性压力源量表》、《职业使命感量表》，共

收集到287份挑战性-阻碍性压力和职业使命感的有效数据，利用spss进行描述

性统计分析、各研究变量的相关分析和回归分析，探寻其对职业使命感的影响。

研究发现该校教师拥有并践行着教师职业使命感，同时也承受着来自民办高

校发展战略要求和固有的管理模式所带来的各种工作压力，即工作负荷过重，工

作目标要求过高等挑战性压力，也存在行政官僚，信息沟通反应较慢，沟通手段、

管理水平待提高和事务性工作过多等阻碍性压力；这些工作压力由于个人抗压能

力弱，不能有效控制情绪，容易产生焦虑情绪等原因而负向影响了职业使命感。

职业使命感与挑战性-阻碍性压力的相关性研究结果如下：（1）挑战性压力可以

解释职业使命感2.9%的变化，挑战性压力正向相关职业使命感，（p＜0.01）。

（2）阻碍性压力可以解释职业使命感14.4%的变化，阻碍性压力负向相关职业

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使命感（p＜0.01）。实证研究证实了挑战性-阻碍性压力对职业使命感的不同影

响。针对研究结果，提出相应的对策建议，比如组织层面：可以通过优化工作设

计、合理安排工作任务、提高信息沟通能力和管理水平等方式完善管理模式和方

法形成科学的管理系统，在一定程度上提升挑战性压力源和减少阻碍性压力源；

同时，通过为教师提供专业的心理咨询，心理讲座以及员工援助计划等方式关心

教师心理发展和需求，减少挑战性压力和阻碍性压力对其带来的焦虑和紧张感；

教师个体层面：则可通过持续性的学习来保持竞争力，通过保持积极的心态来调

节个体的情绪，增强个体抗压能力，以应对挑战性压力所耗费的资源，减少阻碍

性压力对职业使命感的消耗，保持和促进职业使命感。本研究以期为C民办高

校保护和促进职业使命感、管理挑战性-阻碍性压力提供理论和实践依据。同时，

从实践角度，为其他高校、企业提升职业使命感和管理挑战性-阻碍性压力提供

参考价值。

关键词：职业使命感；挑战性压力；阻碍性压力；影响

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Abstract

TheStudyOnTheInfluenceof

Challenge-hindranceStressorsontheCalling

anditscountermeasuresoftheCPrivate

College

zhangping

MasterofBusinessAdministrator