教培机构校区团队管理课件.pptxVIP

如果你这次成功竞选校长，被分配到A/B/C类（A类校区为成熟校区，规模2500-5000人次，员工5-10名；B类校区为发展校区，规模1000-2000人次，员工3-4名；C类校区为新建校区，规模1000以下人次，1-2名）任意一个校区，请你结合此类校区情况：①对管理权优先级进行排序：a.人事管理b.经营管理c.运营管理d.教学管理；②排序后，结合校区日常实际工作，请制定出该类型校区你的日/周/月工作计划，尽可能详细的拆解，按照附件表格进行即可；③依据你的判断，请明确出你的工作重点和可能遇到的困难，并尝试给出对应的解决思路。A.人事管理D.教学管理C.运营管理B.经营管理；规模：体量大，团队管理生存根本：教学质量定位：成熟校区，维稳第一

团队管理

理论学习实际工作①指导：思路上启发和引导②检验，新认识，完善修正③指导教条主义、照搬照抄

内容概述日常工作梳理1如何进行分工和授权2如何调动员工积极性4人才培养注意事项3

下节预告日常工作梳理1如何进行分工和授2如何调动员工积极性4人才培养注意事项3

校区日常工作校区日常工作梳理计数校区日常工作是否需要校长亲自去做主要承担人备注1咨询接待、招新、业务办理2上课/听课3制定自己的工作计划及落地4思考、制定校区运营方案5校区数据分析（招新、满班、续班、退费）6关注竞争对手市场调查7团队培训（专业知识、技能、社交）8看员工日志9储备校长培养10自我学习提升11开会（晨会、夕会、周月例会）12布置工作13检查员工计划制定及落地情况14校区学科活动15招生任务分解16绩效方案制定17绩效表制作和提交18员工谈话沟通19员工帮带培养20外联关系维护21学生考勤关注22校区排班表23团建24支出核销25财务结算26校区环境卫生27安全隐患排查28跨部门对接×全体员工√校长√校长√校长√校长√校长√校长√校长√校长√校长乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象乄校长+培养对象×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工×优秀员工/普通员工日常业务校区发展团队建设人才培养自我提升日常工作梳理一

校长日常工作日常工作梳理一周期工作内容工作内容详情说明每天晨会/夕会1、会议组织：培养人主持或者大家轮流主持，培养人进行主要发言，校长进行补充。2、会议形式：线上微信语音/钉钉、线下3、会议内容：（1）晨会(①明确和强调当天的重点工作；②引导式、启发式给予团队/员工一些工作思路和优化建议；③统一思想、统一目标；)。（2）夕会（①每位老师汇报当天工作进展情况及遇到的问题；②工作点评、给出解决建议、办法；③统一思想和目标；④部署次日工作）。4、会议目的：①工作部署；②工作监督和推进；③树立校长和培养人团队威信；④锻炼员工及培养人。检查工作计划：1、抽查员工当日计划完成情况；2、检查员工次日工作计划；3、检查自己当日目标完成情况。1、微信群：建立所辖团队的微信沟通群。群成员建议：城市校长、城市中台负责人、城市学科组长。2、做计划：要求自己和员工每日下班后22:30前将次日工作计划（①学习顾问本职工作；②校区整体工作中自己承担的部分或者自己所负责的职能部门工作）发至工作沟通微信群内。3、检查计划：每晚23:00前检查微信群内员工次日工作计划，并对有问题的工作计划（重心、方向偏移）进行沟通。一是让员工感受到你对她工作的关注，侧面提醒偷懒的员工和不认真制定计划的员工；二是让员工感受到你的指导和帮助，让员工心存感激，增加你的威信；三是提前降低次日工作错误的几率，提升团队整体工作效率和质量，提升团队信心。4、抽查完成情况：每天抽查员工当日工作计划完成情况，并对工作进度、质量进行点评和沟通；5、自我反思：每天总结自己当天工作完成情况，并对当日工作中不足进行反省。吾日四省吾身：①今天我的工作都完成了多少？为什么有些重点、紧急的工作没完成？是我的问题还是遇到了困难？明天该如何推进？②今天我为团队做了什么？给团队带来了什么积极正面的影响？我帮助了团队中的哪些员工？③今天我做错了什么事情？说了哪些不合适的话？给他人或者团队造成了什么潜在的影响？我该如何去挽救？④通过今天一天的工作，我收获了什么？是否可以进行沉淀？制定日次工作计划1、琐碎杂事：（务必分配，不可凡事亲力亲为）2、团队方面：①提升团队状态计划（团队氛围、团队气势、团队执行力、团队运转效率）；②员工培养计划落地（通过安排具体的事情让员工去做，做事过程中给予指导和启发，帮助员工成长）。3、校区发展方面：①客户体验感提升（环境卫生改善、服务质量提升）②学科运营工作（流量获取、转